创维商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的创维商标设计建立起品牌和客户之间的联系：

创维商标设计思路：

"我在上午10点接到电话，我们讨论了我们能做些什么。到下午一点，我们已经启动了组织，并建立了流程，"贾斯汀史密斯回忆道，分享了他如何在三天内为当地非营利组织创建了一个服务指挥中心。建造它被证明是容易的部分。让它为志愿者服务。以前从未使用过销售力量，2。我以前从未做过联络中心代理，结果变得更加棘手。

将专业技能与回馈结合起来

史密斯（姓氏）在太阳能解决方案提供商SunCommon的信息技术部门工作，并获得了在佛蒙特州和纽约运营的b公司认证。随着新冠肺炎在世界各地的传播，建筑项目被搁置，史密斯发现自己有了更多的空闲时间。就在那时，一位同事带着一个志愿者项目找到了他：为一家非营利合作机构建立一个呼叫中心。

呼叫中心需要充当任务控制。它需要成为非营利组织能够快速接收、组织和满足请求的地方。史密斯解释说，"非营利组织都在那里；志愿者在那里。他们想帮忙；人们需要帮助。我们如何将所有这些东西联系在一起？"

"它是如何如此迅速地整合在一起的，这是亮点。从一无所有到拥有亚马逊连接功能、呼叫、语音和消息集成的完整联系中心…我们只是打开了它。"

由于这个项目有如此多的未知因素——比如志愿者本身，或者他们会接到多少电话——史密斯专注于他知道会很好地服务于这个项目的两件事：快速扩展和构建的能力。他们很快发现，销售力量关怀解决方案可以帮助他们实现90%的需求。三天之内，解决方案就建立起来了，志愿者也开始接受培训。

从寻找答案到分享答案

在一个平行的时间线上，史密斯可能是一名会计师，在转行之前，他在大学里首先学习了国际商务。像许多开拓者一样，他对销售力量的第一次体验是当一家公司的销售领导层决定实施它时。史密斯在飞行中学会了这个平台。然而，它收获了巨大的成果：销售队伍最终成为该公司的基石，并被用于推动从社区到服务的几乎所有事情。"它成了我们用来经营公司的工具。我现在已经在另外两家公司这样做过了，"他说。

但是史密斯并没有在一夜之间学会如何创建健壮的系统、流程和功能。他的第一反应是向当地使用销售力量的人寻求帮助；不幸的是，他一个也不认识。相反，他转向开拓者社区，从知识渊博的用户那里寻找答案。随着他的成长和学习，他开始自己提供答案，向前支付人情。迄今为止，他已经回答了近700个关于该平台的问题，并在过去几年中获得了13项认证。

在销售力量生态系统中建立职业生涯的建议

"我告诉人们最多的事情是获得开发者版本。有线索头[学习],但获得并尝试开发人员版本。它永远免费，几乎拥有你想玩的所有东西。"

在trail headx20上，史密斯成为了一件金色帽衫的最新主人。我们将它们作为"感谢"礼物送给那些分享他们在事业、公司和社区中做得好和做得好的故事的开拓者。对于那些希望在我们的生态系统中开始或发展职业生涯的人，他分享了一些技巧：

获得一个开发者组织。它是免费的，你可以立即开始玩它。采取亲身实践的方法。潜入平台，尝试各种事物。当一个新产品或新功能推出时，弄清楚你能用它做什么，以及如何使用它。找问题解决。总有一些东西可以通过技术得到改善，无论是来自他们的个人生活还是职业生活。想办法在销售力量中解决问题。在你已经做的基础上继续努力。您可以使用其他技术不断增强和完善您已经构建的内容。

了解更多关于小道的起点和如何成为一名开拓者今天。如果想深入了解，请观看TrailheadDX点播的视频。

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