食品包装设计方案的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的食品包装设计方案建立起品牌和客户之间的联系：

食品包装设计方案思路：

在最近对350名企业对企业领导者的调查中，94%的人预计他们的增长将来自电子商务。由于流行病相关的限制，传统销售渠道面临风险，专注于在线销售绝对至关重要。

但是启动或发展你的电子商务并不容易。即使在正常的市场条件下，这些部署通常也需要几个月的时间来执行。今天，您可能面临新的远程工作人员、孤立的系统和不确定的经济状况。但是通用可再生能源公司能够在12周内建立一个企业对企业商务网站。以下是他们学到的东西。

问题是：过时的系统

通用可再生能源公司的产品包括风能（陆上和海上)、水电和太阳能解决方案，其售后陆上风能部件部门的企业对企业电子商务解决方案已经过时。该公司开始经历在线订单的减少，因为他们的网站不是用户友好的，并且有性能问题。

尽管其大部分业务仍处于线下，但通用可再生能源对其数字订购门户也寄予厚望。为了取得成功，他们需要增加用户采用率并激活自助服务功能，这样就可以增加订单价值，让客户更容易购买零件。这在他们当前的电子商务解决方案中是不可能的。

结果：一个意外的用例

通用电气公司可再生能源团队联系了德勤数字，帮助他们使用Salesforce B2B商务建立了一个门户网站，并能够快速部署到市场。

在他们开始之前，葛可再生能源公司进行了市场研究，以了解他们客户的痛点，细分他们的市场，并专注于满足客户需求并帮助他们增加销售的最低可行产品(最有价值球员).虽然他们对转型有很大的想法，但通用可再生能源公司从最有价值球员开始，并在最初成功的基础上不断扩大和发展。

该团队有一个分阶段的方法，并根据客户的反馈定义了哪些用户故事将被优先考虑。该项目在第一次发布时关注用户体验，然后在接下来的阶段扩展到订单处理和系统集成。

新网站的优势包括：

改进的搜索：更快的结果和通过不同类别过滤产品的能力更好的产品信息：用户可以检查产品可用性，查看具体的价格，确定过时的部件及其替代品，浏览子组件，并检查详细的规格由于自动化的订单处理和状态更新，轻松请求特定部件的报价并下自助订单更快地响应客户

快速部署是一个成功，但真正的考验是客户的采用。第一天，团队开始通过新网站接收订单。仅仅一个月后，通用电气可再生能源发现大多数用户每周至少访问该网站两次，事实上，客户非常喜欢该网站，那些使用内部采购系统的用户使用新的企业对企业网站来浏览和配置他们想要购买的产品。

洞察力：通用电气给其他企业对企业公司的教训

1.调查客户，并根据调查结果制定路线图

通用电气可再生能源企业对企业商务启动并不是从部署本身开始的。该团队聘请了一家咨询公司开展市场研究，与客户进行了几次访谈，并开展在线调查以收集反馈。然后，他们使用这些客户数据来了解最常见的棘手问题，确定可交付成果的优先级，并提前规划路线图。

"我们花了一些时间来确定我们的战略，但我们希望了解什么对我们的客户真正重要，"通用电气零件和维修及通用车队解决方案的营销和战略负责人利维雅宫原说，"我们部署得相当快，因为我们有一个最小可行的产品方法，并将其分成不同的版本。"

2.从你的客户能看到的开始

通用电气可再生能源团队在其网站上列出了一长串希望改进的地方。然而，研究显示，客户在浏览网站时遇到了困难。因此，团队一致认为用户体验和搜索是第一次发布的重中之重——尽管这意味着节省时间的幕后改进将在之后进行。

"我们真的专注于前端，"通用电气技术产品管理高级经理杰里米阿尔特舒勒说。"我们从一开始就有非常具体的目标，这有助于我们集中精力，快速行动。"

3.客户行为应该为未来的改进提供信息

通用可再生能源公司根据客户反馈制定了部署路线图和优先事项。但是团队并没有就此止步。部署后，他们分析了客户是如何进入网站的，以及他们在网站内的旅程和流程，以及与他们何时以及如何离开相关的细节。因此，该团队收集了数据驱动的见解，可以帮助他们评估网站的工作情况，以及如何确定未来改进的优先顺序。

下一步：启动

食品包装设计方案文章总结：