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业logo思路：

销售力量客户SWBC写了这篇文章。

如果你从事金融服务行业，你可能听说过SWBC，这是一家多元化的金融服务公司，已经经营了近45年。该公司总部位于圣安东尼奥，为金融机构、企业和个人提供广泛的保险、抵押贷款、财富管理、员工福利等服务。

在新冠肺炎危机之前，我们的员工总是在办公室工作。但是当避难所订单到达时，我们很快转向了虚拟商业模式。

作为SWBC金融机构集团的云解决方案总监，我看到了我们的应急准备、社区关注和基于云的技术如何帮助我们过渡到在家工作。

为了展示深思熟虑的领导和团队合作如何改变你的工作文化，同时仍然坚持你的价值观并保持高效，我想与你分享我们的故事。

我们在危机前就做好了准备

长期以来，SWBC的业务连续性团队一直专注于危机防范。我们的团队经常与利益相关方会面，讨论对SWBC日常运营的潜在威胁，并实施我们的计划。

几个月前，该小组成立了一个工作队，以准备和应对新冠肺炎疫情。他们继续每天会面，以确定疫情会如何影响我们的员工、运营、客户、顾客和合作伙伴。通过该任务组，我们的高层领导能够关注员工的安全和健康、内部和外部沟通、技术可用性和安全性以及我们设施的准备情况。我们的领导建立了有效的决策框架，以快速有效地应对这场危机，最大限度地减少对SWBC，我们的客户和顾客的影响。

这些蓝图给了我们一个在危机中保持生产力的方法。我们还使我们的业务方法更具同理心——我们的行为不像收款代理，而更像客户服务倡导者。

通过提前应对危机，我们已经为这一时刻准备好了解决方案。你合作得越多，为变化和威胁做的计划越多，你的情况就越好。总有一个你可以规划的未来，而规划是有回报的。

我们把社区放在第一位

SWBC相信圣安东尼奥食物银行的使命——战胜饥饿，喂养希望。现在，食品银行比以往任何时候都更需要援助，以保持其货架上的库存，确保没有人挨饿。我们都在一起。"加里达德利|西南银行总裁

每个公司都有四个最重要的社区：当地社区、客户、员工和合作伙伴。此时，我们通过让所有人参与进来来保持我们的价值观。

当地社区

在我们生活和工作的全国各地，回馈一直是SWBC文化的一部分。例如，当疫情开始时，我们看到了圣安东尼奥食品银行在应对工作中面临的巨大挑战，知道我们需要伸出援手106 . SWBC与圣安东尼奥市和贝克萨尔县的联合之路有着长期的合作关系。在这场危机中，我们一直通过不同的渠道支持该组织。我们的员工遍布全国各地，他们中的一些人一直在回馈当地社区和众多组织。

客户

我们通过使用我们的数据来创建特定于产品的信息组，从而让我们的客户随时了解信息。我们发送的每件事都与过去的约定有关，许多人感谢我们此时的沟通方式。我们还利用技术，包括基于云的解决方案，为我们的客户和顾客提供安全的服务。

雇员

我们理解疫情带来的意外变化对我们的员工来说是一种考验。除了公司现有的优秀员工福利计划之外，我们每周还会向所有员工发送信息和参与活动。

尽管疫情给许多公司的正常运营带来了困难，但由于其安全措施和对卓越的持续承诺，SWBC仍然能够在多个部门雇用50多名新员工。

我们还通过自动化销售力量的许多任务提高了效率，包括我们的业务审批流程、我们的保单续订以及我们的服务团队、我们的信用社合作伙伴及其客户之间的电话同步系统。

伙伴

像许多企业一样，我们需要在危机期间暂停和转移供应商服务。我们通过合作伙伴社区让合作伙伴了解最新情况，他们可以在那里看到我们的渠道报告和其他文档。

我们让远程工作变得安全

SWBC已经使用销售力量大约八年了。作为金融机构集团的云解决方案总监，我很高兴地说，包括销售力量在内的多种云解决方案帮助我们的2,400名员工在短短几天内就可以在家工作。

部分SWBC在销售力量中托管运营数据。为了确保一切安全，我们安装了平台加密屏蔽，强制特权访问，

业logo文章总结：