品牌设计欣赏的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的品牌设计欣赏建立起品牌和客户之间的联系：

品牌设计欣赏思路：

菲利普詹森一个月前冠状病毒检测呈阳性。作为英国最大的宽带和移动服务提供商英国电信集团(英国电信集团有限公司)的首席执行官，他是第一个公开分享自己感染病毒的富时100指数成份股公司领导人。詹森很幸运，只遭受了轻微的症状，并且能够在家里自我隔离的同时全身心地投入到工作中。从那以后，他把六个月的工资捐给了COVID浮雕，保证所有10万名英国电信员工在三个月内不会因为疫情而被解雇。他还与国民医疗服务体系合作，将南丁格尔所有的临时医院连接起来，这样孤立的患者就可以与他们的亲人保持联系，临床医生也可以充分联系。

在本周的"引领变革"虚拟活动系列中，我与詹森讨论了他在过去一个月的领导能力、他从那次经历中学到了什么，以及他有什么计划来带领英国电信公司及其客户走出目前的不确定性。以下是我在今天的对话中最喜欢的语录：

关于优先事项："保持冷静，仔细思考，集中精力，像愤怒一样优先考虑——找出什么是重要的……我们站在我们的客户一边，站在我们的国家一边，站在我们的人民一边。"

关于他的病情："测试结果呈阳性对我来说是一个惊喜。我回家隔离…到第九天，有一两天我非常累，但我非常幸运。我在工作。我不需要呆在床上，我起床没有困难。我非常幸运。

在他的团队中："我们一线员工的反应是惊人的……我们表现出极高的水平。如果没有我们的员工在这些困难的情况下真正为我们的客户挺身而出，我们就不会度过难关。拥有共同事业的人和团队的力量是惊人的。我们已经看到极高绩效的团队有一种团结的效果。"

（客户的)需求将发生巨大变化，人们的新需求将建立在他们今天的体验之上。""加文帕特森

关于未来："你不能自满。(客户的)需求将发生巨大变化，人们的新需求将建立在他们今天的体验之上。我的目标是在这场危机后加大投资，为我们所有的利益相关者进行长期思考，看看我们是否能在非常非常困难的情况下创造新的机会。"

关于复苏："我们需要经济活动尽可能快地增长。这是公司和掌舵的个人领导人的责任。没有人知道这将走向何方。所以你要深思熟虑地计划。(在英国电信)我们有一系列规划假设：三个月的封锁期；六个月的锁定期，三种恢复速度—一种是快速恢复，一种是中等恢复，一种是慢速恢复。"

对于我们面临的"巨大不确定性"以及他的公司如何应对危机中的危机，詹森有更多的话要说（即："认为冠状病毒是由5G引起的人。")关于这一点以及更多他的见解和愿景，请观看下面的完整视频：

本次对话是我们"引领变革"系列的一部分，旨在提供思想领导力、技巧和资源，帮助企业领导者度过危机。之前的视频访谈包括：

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品牌设计欣赏文章总结：