联通vi手册的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的联通vi手册建立起品牌和客户之间的联系：

联通vi手册思路：

在过去的一个月里，我们看到医疗保健、高科技和金融服务公司将他们的呼叫中心员工转移到家中工作。我们也看到零售商关闭他们的实体店，更多地关注在线销售。我们在销售力量的工作支持这些业务，因为我们共同抗击这场全球危机。

正如马克贝尼奥夫在三月中旬的信中提到的，这就是我们继续提供最高级别的性能、可用性和安全性至关重要的原因。我的团队负责实现这一承诺。考虑到这一点，我在这里为您概述了最近对我们的业务连续性计划的审核结果。

我们的业务连续性计划销售力量就是为了应对这样的挑战而构建的。我们的业务连续性计划(BCP)反映了这一点。我们设计了基础架构，以确保大规模业务的可用性、弹性和连续性。我们的运营团队随时准备处理可能发生的事件。

基础架构由于我们的团队高度分散，并且我们的基于云的平台可以在没有技术限制的情况下进行扩展，因此我们可以重新平衡负载，以应对客户越来越多的数字体验。我们的架构设计还允许在必要时通过站点切换到不同区域进行快速灾难恢复。

除了这些优势，我们在过去几年中还：

确保我们有足够的容量来满足您的持续增长。建立先进的机器学习和其他基于人工智能的容量规划工具，使我们能够预测哪里需要容量，并提前采取行动。因此，我们决定不需要对我们运营和提供销售力量服务的方式进行重大改变。也就是说，如果客户的业务需求发生变化，我们将更新该架构，以确保我们的高标准弹性和可用性。

运营我们地理位置分散的团队始终确保灵活的运营，但我们最近更新了整个业务的运营方法，包括与供应商和其他第三方服务提供商的关系，特别是为了确保我们的服务在员工健康状况不太可预测的环境中保持正常运行。

我们确定了每个业务部门的关键流程和团队，并为每个部门制定了应急计划。新计划包括我们每个地理位置的人员配备后备计划，包括团队的一级、二级和三级联系人。

我们的现场可靠性工程团队最近进行了一次演习，以测试我们的人员连续性计划。我们指示我们的新加坡团队禁用，美国团队能够在几分钟内恢复站点可靠性运营，证明了我们全球团队的弹性。

2020年夏季发布许多客户要求我们降低他们在此期间应对的技术变革水平。为此，我们决定推迟20年夏季发布。沙盒预演定于2020年5月8日。交错生产计划于2020年5月15日、6月5日和6月12日进行。新的日期如下：沙盒预览：2020年5月29日至30日。生产交错推出：2020年6月12日、7月10日、7月17-18日。

如果您对延期有任何疑问，您可以通过销售力量帮助联系支持部门。

最后，我想为我们的客户鼓掌，他们继续为他们的员工和客户提供高度的同理心并改变领导方式。以戴尔商务服务部副总裁斯蒂芬布朗为例。他最近告诉我们，他将继续确保团队成员的健康和福祉是重中之重。戴尔希望其员工知道，他们在引领新常态的过程中会得到支持。

布朗说："我们要求会议提前五到十分钟结束，以便有时间与家人联系。"。"我们还鼓励通过视频进行定期、非正式的签到。通过保持我们团队的支持和联系，我们知道未来我们会变得更强大。"

同样，谷歌云的首席信息官保罗朱瓦拉知道，客户比以往任何时候都更依赖谷歌云来保持联系和完成工作。"我们已经使我们的支持团队成员能够在适当的地方远程工作，这样他们就可以在家里工作时继续安全地支持我们的客户，"他说。

如果您想了解有关销售力量业务连续性计划的更多信息，请阅读此常见问题，联系您的客户团队或加入我们的开拓者社区的讨论。您还可以关注我们公司博客上的"引领变革"系列，了解更多有关我们客户应对这些挑战的举措。

注意安全，保持健康。

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联通vi手册文章总结：