纸盒包装设计展开图的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的纸盒包装设计展开图建立起品牌和客户之间的联系：
注：本文“纸盒包装设计展开图”配图为本公司设计作品
这篇文章是名为"360视角"的常规系列文章的一部分，以客户、合作伙伴和专家为特色，揭示了改变思维模式、连接孤岛和将客户置于业务中心的复杂性。
你认为你有多了解你的顾客？您团队中的一些人可能会说，"我一直在和客户交谈。我们非常了解他们。"
然而，说话不同于倾听。当我们倾听时，我们会改变。倾听并理解你的客户是任何业务转型的基石。
不管你在创造、营销或销售什么样的产品或服务，它都是关于你试图接触的观众和顾客的。如果你不练习共情倾听，那么你如何真正理解他们的挑战和需求？
创建反馈论坛不仅能让你主动解决他们的问题——尤其是那些不在你关注范围内的问题——还能建立信任和健康的关系，让客户真正感受到自己的价值。
开始行动：正式听取客户意见的七种方法在你承诺新计划或改变之前，问问你自己和你的同事：我们的客户告诉了我们什么故事？最近我们有没有深入倾听客户的反馈？
以下是如何将客户倾听融入贵公司脱氧核糖核酸的方法，以确保转型工作高度关注客户需求：
要确定变革的优先顺序，最好了解每个客户角色的主要需求。以下是销售力量遵循的一些最佳实践：
1.创建一个客户声音的功能正确的计划将既有业务为重点的研究领导和中立的报告结构。这样的话，负责交付改进的团队也不会记分。从客户那里获得反馈，建立一个基线，并设定一个单一的改进目标作为你的起点。
2.在每一个层次上投资于倾听针对你的生态系统中的所有角色。哪些客户群体最痛苦？哪一个推动了最大的收入？谁是你最大的品牌拥护者？不要害怕他们的反馈。
3.将见解整合成一个故事讲述一个数字背后的故事。就像你想平衡不同频道的听力一样，你也想用一个故事来平衡你的数据。倾听之旅、顾问委员会和焦点小组为记分卡和趋势线带来了色彩和背景。
4.实施见识将客户整合到战略规划中，并根据您在聆听过程中所学到的知识，为每个指标或衡量标准指定负责人。高管团队是在异地还是每周一早上计划未来的产品或项目？无论在哪里进行规划，都要为顾客保留一席之地。
5.投资于智能和自动化以推动问责制自动化分析和报告可为您的团队节省宝贵的时间。在你的定性反馈之上放置一个传感工具或机器是开启洞察力的最有效方式之一。
6.激发客户倾听运动有时，分享客户反馈的团队被视为"坏消息"团队。相反，通过认可结果和奖励成为倾听冠军的团队，激励您的团队和利益相关者保持参与，并继续根据客户的需求采取行动。
7.与客户形成闭环倾听意味着你需要沟通。对每一条反馈都采取行动是不现实的，客户也不指望你做他们要求的每一件事。但是他们确实希望听到你的反馈，告诉他们你正在做什么，你不能做什么，以及为了成功的合作你还需要他们做什么。
倾听是一项艰苦的工作，但结果是值得投资的。顾客主导的创新的回报是显而易见的。毫不奇怪，今天发展最快的公司也是最以客户为中心的。客户倾听计划也是你现在可以采取的最积极主动的方式之一，将客户放在你所做的一切的中心。
查看我们的客户360行动手册，了解如何在您的组织内推动以客户为中心的转型。要跟进这个系列，请订阅我们的博客新闻快报或查看我们的上一期文章《如何围绕客户建立团队》。
分享文章只为你你渴望的客户数据？你的联络中心已经在多个电子邮件服务提供商上花费了6分钟？是巩固四分钟阅读的时候了
注：本文“纸盒包装设计展开图”配图为本公司设计作品
