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注：本文“logo设计教程”配图为本公司设计作品
本文由一个电话贡献，他是销售力量的客户，也是爱因斯坦语音助手的贝塔用户。作为近30年的工人补偿服务领导者，一个电话正在使用语音技术来帮助他们的员工提高工作效率，从而提供更好的客户体验。
数据输入的困难是真实的。任何从事销售工作的人都会有同感：让销售人员输入他们与客户互动的数据很难，更不用说马上去做了。
经理们总是打电话来问：这个领域发生了什么？如果它不在客户关系管理(客户关系管理)系统中，那么它就没有发生。如果你的活动不在系统里，我们还能怎么追踪？
我与不同行业的销售和信息技术同行交谈过，该领域的每个人都在努力挤出时间来做数据输入。甚至还有关于它的迷因！
经理们试图给我们新的工具，或提供激励来激励我们输入数据，但没有任何东西带来持久的变化。作为这个领域的一员，我见过很多让数据输入工作的努力，但都没有结果——直到我们开始使用语音技术。
语音技术：变革的引爆点我们已经听到了语音技术如何在企业环境中提高生产力的承诺，尤其是在销售方面。但是，对于将语音作为日常工作一部分的销售代表来说，现实情况是怎样的呢？
和许多人一样，我已经在个人生活中使用语音技术，比如苹果的iPhone4S上的语音控制功能和亚马逊的亚历克莎.我已经尝试使用语音转文本应用程序将客户记录输入到客户关系管理中。因此，当一个电话注册成为爱因斯坦语音助手的测试用户时，我迫不及待地想尝试一下。
我现在使用语音助手来记录我所有的现场活动，如办公室访问、演示、研讨会、合作伙伴审查或任何后续活动——无论我的一天需要做什么。我还用它来记录详细的会议记录，包括我见了谁，讨论了什么，并将其与我们客户关系管理中的账户和记录联系起来。这很有帮助，因为会议的细节仍然清晰地留在我的记忆中。
轻松过渡到语音的3个技巧不是每个人都渴望改变他们的工作方式。旧习难改，很多同事都不愿意上手。但随着时间的推移，当他们看到语音技术如何使向销售力量输入准确数据变得容易时，对话开始发生变化。以下是一些帮助我的同事的建议。
1.分配时间来训练语音技术当今世界的本质是我们想要立即访问一切。但是不要急于求成。就像任何其他语音技术一样，训练你的语音助手学习你如何说话需要时间。
留出时间进行"个人培训",让技术可以学习你的语言风格（方言和声调),以及你将使用的命令类型。
2.循序渐进地培养新习惯要打破旧的数据输入过程的循环，为新习惯腾出空间，就要为渐进的改变做好计划。
当你在这个领域已经驾轻就熟时，不要试图开始新的东西。相反，当你坐下来处理管理任务时，引入语音技术。例如，如果您必须进行五次更新，请使用语音助手，而不是打开电脑。这会给你足够的时间和空间去练习。
然后一点一点，在一天的某个时间开始添加语音条目。试试这个：当你把车开进车道，进家门之前，说两句更新的话，比如：
"经理在旧金山的X公司会见鲍勃史密斯，讨论新的计划和结果.""与Y公司的护士简（女子名）一起审查了关于提交给一个电话的文件的成本节约报告""一旦您对该技术感到满意，就让它成为您在该领域的常规工作的一部分。顾客之间有15分钟的时间吗？你在去吃午饭的路上走在人行道上吗？用你的声音来更新你的一天。保持一致，放松自己。这是新事物，会好起来的。
3.用竞赛作为激励积极的激励比恐吓策略有效得多。一个电话做了一个聪明的举动，用一个竞赛来鼓励销售团队之间的友好竞争。
这正是我们需要的胡萝卜，让人们对新工具更加适应。该竞赛大大加快了语音技术的应用，并增加了数据输入。
随着语音技术的进步，语音技术的采用率很高，而且还在继续增长，因为员工们看到了它的工作效果。更令人鼓舞的是，根据我们最近的全国销售会议，我们已经显著提高了管道准确性。我们的机会渠道数字首次基于对真实数据的分析。
判决结果？语音技术使销售团队更容易高效、准确地工作。这对每个人来说都是一个胜利：销售代表建立了将数据输入客户关系管理系统的可靠习惯，管理层也乐于看到该领域正在发生的事情。
注：本文“logo设计教程”配图为本公司设计作品
