葡萄酒品牌设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的葡萄酒品牌设计建立起品牌和客户之间的联系：

葡萄酒品牌设计思路：

零售和消费品(CG)行业的变化速度令人震惊，并且在未来10年将比过去40年发展得更快。选择的民主化是我早上可以点一杯燕麦牛奶卡布奇诺，晚餐可以点一杯萨尔茨啤酒的原因。消费者趋势正以前所未有的速度推动产品创新。除此之外，越来越复杂的市场也是为什么我可以在拼车后座或在一个共同工作的地方的销售点终端上用我的移动设备订购运动服。消费者品味、技术和销售点分散的融合正在创造一个全新的景观。

今天，每个人都经历了不同的数字之旅，无论是一袋薯片还是一件大型家居用品。因此，根据销售力量研究的数据，54%的消费者希望公司改变他们的互动方式，62%的消费者希望互动基于行动和行为。

对于刚果民主共和国公司来说，这意味着以客户为中心，而不仅仅是终端消费者B2B。客户希望获得与消费者一样的卓越体验。满足这些期望的两个标准是什么？

一个敏捷的组织结构和生态系统，服务于企业对企业和企业对客户客户的互联体验，提供高度相关的产品和服务。让我们深入研究其中的每一项，了解刚果民主共和国公司如何优化价值链。

增强零售执行力和互动

零售占刚果民主共和国销售额的95%。但通过零售渠道进行规划和执行变得越来越困难。每个店都不一样，消费者不一样，产品不一样。将每个组件都做好被称为"完美商店",涉及以下三个方面：

正确的库存—正确的商店正确的地点—正确的展示正确的促销—正确的时间

2019年底，销售队伍推出了消费品云，将规划和执行与云技术的灵活性和人工智能(大赦国际)相结合，以实现智能销售。通过零售执行能力，CG公司解决了这三个问题：

访问规划和优化。区域销售经理使用一个工具为区域销售代表增加多个商店访问。通过路线优化，合适的销售代表以最直接的方式到达合适的商店。他们带着一份来自应用程序的智能任务列表（由人工智能构建并按优先顺序排列)——基于商店需求，如促销检查和合规检查。更快地交付完美的货架。销售代表根据他们的任务列表捕获实时货架和库存数据，并拍摄货架照片。视觉识别识别和量化货架份额的百分比的产品（以前是一个人工过程);人工智能还分析照片，以确定关键业绩指标和货架图是否正确。实时订单捕获。如果销售代表发现产品销售不足，他们会在商店经理批准的情况下下订单。他们还可以通过促销销售和根据应用程序中的智能推荐接受订单来发展店内业务。

通过优化所有这些活动，销售代表实现了增长和客户满意度，花更多时间在商店中建立推动业务的良好关系，并消除了计算单个产品的时间。

连接消费者体验

对刚果民主共和国公司来说，直接面向消费者不再是一件好事。消费者希望与每个品牌建立关系。

这在过去对于刚果民主共和国公司来说是前所未有的，但是今天，驱动企业对企业互动的同一个平台也可以推动与消费者的直接联系。构建一个360度的视图是基于过去的购买、互动和跨接触点的搜索行为的整合数据。有了这些数据，CG公司可以利用消费者开始购买之旅的地方，如社交媒体，并通过个性化的信息和产品推荐，跟踪他们的履行和服务，无论是在线还是店内。

但这是消费者旅程的简单版本，我们都知道情况并非总是如此。将你所有的系统连接在一个平台上也可以让刚果民主共和国公司发起弃车运动。它创造了一种持续的关系，使我们能够在适当的时间主动跟进消费者，推荐他们定期购买的产品的补充。如果消费者有问题或担忧，服务代理可以全面了解消费者概况，包括客户终身评分，人工智能可以帮助他们快速解决问题或担忧，并推荐下一个最佳行动。

不仅如此：有了挖掘和分析企业对客户领域的数据（即趋势、消费者偏好和社交数据)的能力，品牌可以更有效地推出新产品，更快地利用购物者和消费者趋势。

变得敏捷和相关

专注于将同类最佳的企业对企业和企业对客户功能整合到一个真实的来源中，以提高相关性和敏捷性，并解决行业中最棘手的挑战。

要了解如何优化整个价值链的更多信息，请观看梦想力量2019的完整消费品主题演讲。

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葡萄酒品牌设计文章总结：