杭州品牌设计公司的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的杭州品牌设计公司建立起品牌和客户之间的联系:
现在是零售业脱颖而出的时候了。具体在哪里?无论你的顾客在哪里?我们称这种转变为"边缘购物",从把购物者拉进你商店的四面墙,到在他们已经经常使用的应用、网站和空间上与你的顾客见面。据《互联购物者》报道,我们在迄今为止最广泛的消费者研究中探索了这种新的零售模式。
要了解10,000名购物者对这种不断变化的零售模式有什么看法,请观看这段视频。
自从我们的报告在10月份发布以来,许多零售商来找我讨论这一巨大的范式转变的影响。请继续阅读,了解我们最新研究支持的赢得优势的关键,以及一个将所有这些联系在一起的零售商。
自从我们的报告在10月份发布以来,许多零售商来找我讨论这一巨大的范式转变的影响。请继续阅读,了解我们最新研究支持的赢得优势的关键,以及一个将所有这些联系在一起的零售商。
与坐立不安的人不同,在边缘购物不是时尚:已经有9%的网上购物是在新兴的数字接触点上进行的。这一趋势在年轻一代中尤为明显,他们在第三方和其他新兴平台上购物的可能性是婴儿潮一代的3.5倍。随着在边缘购物即将成为常态,以下是如何让自己在这十年里获得成功的方法。
拥抱新平台我们的研究发现,60%的购物者表示,他们最喜欢的品牌会吸引他们去他们喜欢的地方。这些地方越来越多地包括社交媒体和语音平台,如亚马逊的阿利克夏,或者,如果你是我13岁的孩子,在玩堡垒之夜的时候在游戏机上购物。在社交媒体上购物也不仅限于照片墙上的可购物帖子。病毒性视频应用抖音正在测试一个购物链接功能,允许用户在不离开应用的情况下从用户账户购买。
60%的购物者表示,他们最喜欢的品牌会吸引他们去他们喜欢的地方。
2019年互联购物者报告
跨渠道同步如今,购物者平均使用7.6个不同的接触点与品牌互动。随着购物变得越来越分散,零售商在幕后保持一致至关重要。从战术上讲,这意味着确保产品、定价、库存和内容在所有平台上保持同步。
7.6每次购物之旅的不同接触点。
2019年互联购物者报告
衡量成功随着购物之旅从零售商的自有资产扩展开来,传统的关键绩效指标(如每平方英尺销售额)不再适用。超过三分之二的消费者已经使用多种渠道来完成一笔交易,每个渠道在购买过程中都扮演着重要角色。鉴于这种日益分散的旅程,零售商必须整体评估他们的业绩和营销归因,而不是让一个渠道与另一个渠道对立。
67%的消费者使用多种渠道完成单笔交易。
2019年互联购物者报告
保持敏捷在技术和行为变革的狂潮中,品牌必须重新思考传统的业务、运营和技术模式,以支持敏捷解决方案。这适用于架构解决方案和团队。在今年的梦想力量零售主题演讲中,赫尔德德尔海兹称赞其敏捷和创新的团队文化在短短九个月内将点击“前往”商店从概念推向市场。
将这四个原则运用到边缘的大师级人物,只需看看埃勒夫。化妆品就知道了。
随着抖音在其客户群中日益受欢迎e.l.f化妆品决定尝试创作一首新歌和抖音挑战赛。可以肯定地说,挑战被接受了:在几周内,#眼睛滑动面挑战获得了超过40亿次观看,激发了超过200万个响应视频。抖音的一个片段迅速成为Spotify排行榜的冠军,不久之后,一个音乐视频利用了它的势头100 . e . l . f。保持了他们的帖子的趣味性和可购买性,在他们的油管(国外视频网站)视频中嵌入了特色产品的链接,并且各个频道的内容保持一致。
所以不要害怕在边缘进行实验。用埃勒夫。的CMO科里马尔基索托(科里马尔基索托)的话说,"一场突破性的抖音竞选,一首病毒式的排行榜冠军歌曲,以及现在与共和国记录合作发布的音乐视频,都证明了我们打破美的规则的能力。"
下课。
想要更多关于购物的数据吗?这一切都在我们新的互联购物者报告中。
下载报告分享文章只为你对2023年零售业的5个预测:看看商店里有什么6分钟阅读量购物者掌控零售业现在,我们的假日结果显示七分钟阅读量