昆明商标设计公司的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的昆明商标设计公司建立起品牌和客户之间的联系：

昆明商标设计公司思路：

随着零售商准备全年的活动，营销人员花时间分析数据，以了解更多关于季节性买家及其购物习惯的信息，将购买里程碑映射到日历上，并根据价格、类别、性别等创建礼品指南。虽然这些都是屡试不爽的营销策略，但顶级零售商也使用人工智能通过身份拼接、数据信号和次佳体验推荐来个性化客户体验。这是由实时交互管理或简称RTIM驱动的。

通过使用RTIM将客户置于业务的中心，零售商可以打造个性化的体验，在一年中推动愉悦和价值。更好的是，RTIM实现了不依赖于活动日历的常青营销计划，并帮助零售商满足高客户个性化期望。毕竟，根据2018年互联客户报告的状态，70%的客户希望跨渠道获得互联和一致的体验。可悲的是，季节性礼物指南并不十分合适。

让我们探索RTIM如何让零售商可视化实时客户体验，随着我们对客户的了解越来越多，个性化这些体验，并为商店员工提供下一个最佳体验建议。

在关键事件发生之前找出体验差距体验对客户来说是一个非常重要的优先事项。事实上，66%的消费者表示他们会为更好的体验支付更多。对于零售商来说，评估客户在客户生命周期中如何与他们的品牌互动至关重要，尤其是在一年中最重要的活动之前。

通过连接线上和线下的数据信号，并将这些行为与购买路径进行比较，从而完成评估。我们的RTIM解决方案互动工作室使零售商能够了解他们的客户如何转换以及在哪里转换，以及客户在哪里偏离了购买路径。这是在节日和其他重要活动之前和期间优化营销计划的第一步。

个性化每一次购物体验，从已知到未知。零售商应该做好准备，以满足这个假期的巨大期望，71%的消费者期望实时沟通。在过去，无缝通信几乎是不可能的，除非购物者在访问网站时登录。

现在，借助RTIMs的强大功能，零售商可以基于行为个性化网络体验——甚至是对匿名购物者。您的网站可以动态适应匿名购物者的偏好和浏览历史。随着这些购物者通过提供电子邮件地址、下载应用程序或进行购买而变得为人所知，匿名和已知的身份可以结合在一起，提供一个强大的个人资料，从而带来更加个性化的体验。

为商场员工提供下一个最佳体验建议我们的下一个RTIM使用案例让顾客体验在这个假期变得更加生动。根据eMarketer的数据，三分之二的购物者在店内浏览商品信息时会查看手机。零售商可以通过接受这种客户行为并使用RTIM功能来增强数字信号的店内体验，从而在这个假期脱颖而出。

当精通移动设备的购物者进入零售店时，商店员工可以识别这些顾客并提供个人体验。

客户的实时信息包括简单的网页浏览行为或移动应用程序，以及由机器学习提供的次佳体验建议。通过对这种行为作出反应并提供个性化的体验，例如为正在寻找最近咖啡店的顾客提供热饮料，零售店可以为购物者、零售员工和幕后营销人员通常紧张的季节带来一点节日魔力。

实时参与为个性化的假日体验提供动力通过使用技术了解客户的旅程，个性化他们的体验（无论已知的客户状态如何),并将数字渠道的下一个最佳体验推荐带入实体零售店，在这个假日季节获得真实的神奇体验，从而在这个假日季节为最后一刻的购物者提供便利。

了解更多关于实时互动管理(RTIM)与我们的电子书个性化之路。

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