校园品牌设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的校园品牌设计建立起品牌和客户之间的联系：

校园品牌设计思路：

你可能对这句话很熟悉，"眼睛是心灵的窗户。"更简单地说，这是一个想法，你可以通过一个人的眼睛和他们发出的微妙信号来了解他们的想法和感受。

但是当你看不到别人的眼睛时呢？了解消费者的需求和兴趣并进行正确对话的门户是什么？

在今天的数字世界中，这个门户很可能是你品牌的网站或应用程序。几乎每一个营销活动都会将顾客推回你的网站。例如，在2018年，14.3%的零售现在是数字化的（高于2017年的12.7%),并通过你的电子商务网站或应用程序发生。87%的人从数字渠道开始他们的产品发现或搜索，比如你的网站或应用程序，没有比这更好的地方来了解你的客户想要什么。

但是，今天的顾客之旅不仅仅是通过网站或应用程序，而是通过电子邮件、文本、社交媒体，当然还有店内和线下。作为营销人员，我们需要找到使用网络行为的方法来连接和个性化我们在这些不同接触点的交互，因为这样做不仅仅是一个好的做法，消费者要求它在70%的剪辑。

也就是说，确定如何在漫长的旅程中使用网行为并不总是显而易见的，所以我们收集了不同行业和目标的六个例子，以帮助启发如何开始使用这些有价值的信息。

获得更多客户1。让更多人参加你的活动这个用例适用于任何品牌，B2B或B2C，促进任何类型的活动，无论是虚拟的还是现实世界的。举个例子，假设我们是一家银行或金融机构，在全国范围内举办了一系列的本地抵押贷款研讨会。为了吸引更多的人来参加你的活动，你可以在你的网站上创建一群访问者，他们在过去的60天里浏览了抵押贷款选项，并且没有安排会议。然后用数字广告重新锁定同样的受众，或者更好的办法是，如果你已经把他们连接到你的其他数字营销渠道，给他们发一封电子邮件或一封直邮广告。

2.为新的产品增加受众这一点可能适用于从创造新产品到提供新服务的众多公司，但让我们假设媒体流和发布服务的角色。一旦我们让客户迷上了我们制作或托管的内容，我们就可以考虑如何根据他们已经参与的节目和节目类别，甚至是他们收藏的待会观看的节目，为新的电视剧增加粉丝。当我们准备好推出我们的新系列时，我们可以先把营销费用集中在与他们一起宣传节目上，甚至可能包括独家内容或预览访问以吸引他们收听。(在此阅读更多媒体和娱乐示例)

（重新)吸引现有客户1。产生更多的站点评论和推荐几乎每个企业都可以从用户评论和推荐中获益，但是客户生活繁忙，经常忘记或忽略最初的评论。在这种情况下，使用收集的网络行为，如过去90天内已知的购买者、下载者或你的服务的用户，他们也没有留下评论来创造你的观众。然后，给这些人发一封电子邮件，提醒他们留下评论（甚至可能给他们一个奖励，让他们觉得值得)。

2.赢回有希望的访问者当然，这里每个人想到的第一个例子是当你的购物车装满东西而没有购买时发出的零售废弃购物车电子邮件。但如果你不是一家电子商务商店，而是一家长期高价销售的制造企业，该怎么办？您仍然可以使用网行为作为一种手段，有目的地重新捕获浏览器。例如，您的网站上可能有一段五分钟的新机器演示视频，其中包含行动要求(CTA)，用于预约定制报价。并非所有客户都会观看视频或点击CTA，因此您可以创建一个已经观看了一半或更多视频且未请求报价的访问者细分市场。发送电子邮件提醒他们完成视频，或者甚至通过邮件安排他们的约会。

留住辛苦赢得的客户1。将客户与他们寻求的帮助联系起来使用网络行为并不总是与传统意义上的"营销"有关，即推动线索或产生销售。它还可以帮助品牌更全面地改善客户体验。假设您是一名健康信息或服务提供商，一名消费者或患者正在您的门户网站或应用程序上浏览有关特定健康主题的常见问题解答和内容。这种行为表明有人在寻求帮助或更多信息。了解这一点后，您可以发送一封后续电子邮件，提供他们浏览内容的相关信息，甚至可以包括一个直接链接，与您的支持团队联系，以便更快地解决他们的搜索问题。

2.给你的忠实用户一些特别的东西。比如说，你更像是一个基于应用程序的企业——就像一个餐厅预订或评论服务——用户在手机上比在桌面上更频繁。应用程序参与可以以类似于网行为的方式使用。例如，如果你想奖励你的常客成为伟大的客户，你可以使用应用程序行为（代替

校园品牌设计文章总结：