优秀标志设计欣赏的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的优秀标志设计欣赏建立起品牌和客户之间的联系:
如果没有合适的人员和流程,世界上所有的数据管理功能都无法将公司带入数据驱动营销的乐土,客户数据平台(CDP)也不例外。多年来,我们已经看到数百家公司宣布致力于使用数据来推动营销战略。找到成功的是那些投资于使其持续下去所需要的人和过程的人。
在所有情况下,变革管理都需要高层和中层的明确领导。但是,在您的公司中,谁是必须团结起来围绕数据创建真正的变更管理的利益相关者呢?这一切都始于卓越数据中心的形成。
发展卓越的数据中心要建立我们称之为卓越的数据中心(DCOE)需要认真的团队方法106 . DCOE通常由来自媒体、分析和信息技术团队的内部人员组成;变革管理的聪明顾问;系统集成合作伙伴;和机构。采用这种方法的公司在其旅程的开始阶段就获得了短期价值,这不仅仅是为他们所有的后续努力提供资金。
我们认为组织采用的支柱是人员、流程和技术。没有部分功劳:其中一两个正确,另一个错误,就会导致失败。如果没有合适的人做后盾,世界上最伟大的数据技术也会失败。如果没有合适的技术,最周密和最严格的流程也无法扩展。当然,如果没有正确的习惯和流程来协调他们的努力,世界上最好的人也是无效的。
从人开始。纵观我们支持的数千个数据软件实施,最快速获得价值的公司已经或隐或显地创建了一个DCOE,它从整体上定义了数据战略,并在组织中的关键利益相关者之间明确分配了所有权。
建立卓越数据中心的四个步骤采用团队方法。要想成功,你需要把内部和外部的合作伙伴团结起来。收集他们对想要获取的数据类型以及预期使用方式的意见,并就一组共同的目标达成共识。建立详细的流程。为每个步骤分配清晰的所有权,确定关键的交接点,并制定明确的沟通规则。采用技术来增强人员和流程的能力。有了合适的团队和流程,技术将推动和扩展他们的工作。开始看到价值。以团队方式开始、建立深思熟虑的流程并采用正确技术的公司会很快看到价值。卓越数据中心有助于用户形成一致的战略并协调合作伙伴协调内部利益相关方正如我们提到的,成功的DCOE需要内部团队和外部合作伙伴的通力合作。让我们重点关注如何协调来自媒体、分析和信息技术/客户关系管理团队的内部利益相关方。
媒体无论是管理跨渠道广告支出的CMO,还是负责优化各种媒体产品收益的媒体公司首席收入官(CRO),媒体团队通常是第一个迫切需要一致的数据战略和工具来实现这一战略的团队。
让您的媒体团队确定他们的具体需求和围绕数据的关键绩效指标.通常,他们寻求更好的受众发现、更精确的细分、提高媒体支出(或销售)效率的工具、快速获得洞察力以支持优化机会的能力,以及与当前使用的工具集成的能力。依靠媒体来推动组织工作。我们经常看到媒体团队对数据技术的评估成为来自分析、IT及其相关客户关系管理同行的同事塑造组织数据计划的中心。设定基准来评估投资回报率。媒体也是获得投资回报的最快途径。对于广告商来说,它提供了优化和减少流氓或低效支出的能力;对于出版商来说,这是通过更好的受众细分来提高货币收益率的能力AnalyticsToday的分析部门带着对数据集中化的巨大热情和与媒体团队更紧密的联系来到谈判桌前,这是用户意图数据的丰富来源。
了解并说明您的分析团队的首要任务。许多团队的任务是将他们从CRM,商务和离线销售数据中获得的丰富的结构化数据与新的、快速流动的媒体和非结构化数据相结合。像他们的媒体同行一样,这些年来,分析团队在各种用例中采用了许多新技术,并不断寻求让管理层和其他利益相关者易于理解他们的见解的方法。提供分析师需要的工具和灵活性。现代分析师需要内置的仪表板,以便广泛访问最常见的报告。他们还需要能够灵活地从单一组织数据源中提取数据,以运行自定义报告、执行建模并推动更深层次的分析。分析师关心的是发现更丰富的洞察力,使用数据来识别更好的客户体验,为客户终身价值、购买倾向和更丰富的细分建模。她渴望将这些数据与媒体团队的数据联系起来,以提供更好的规划、优化策略和测量信息技术/客户关系管理已经就CMO和美国产业工会联合会(Congress of Industrial Organizations)职能的融合进行了讨论,这是有充分理由的。现代CMO如果不熟悉执行数据战略所需