视觉包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的视觉包装设计建立起品牌和客户之间的联系：

视觉包装设计思路：

社交媒体不再仅仅是一个营销渠道。它是一个数据平台，通过深入的客户互动将销售、服务和营销联系在一起。这对营销人员意味着什么？这意味着，一个品牌的社交媒体形象需要的不仅仅是吸引人的高性能内容。

今天，80%的客户说公司提供的体验和他们提供的产品或服务一样重要。你的社交策略需要建立在对你的客户到底是谁，他们在说什么，以及他们如何与你的品牌互动的深刻理解之上。只有这样，你才能成功地将你的社交信号从市场推广延伸到销售和服务领域。

联系是成功的关键要完全了解你的客户是谁，最好的方法之一就是通过联系社交人物。想象一下，如果你知道今天在脸书联系你的客户实际上是昨天打电话询问销售情况的同一个人。有了合适的社交数据平台，就有可能将未知的社交账户转化为已知的客户——许多开拓性的销售力量客户正在这样做。

借助社交工作室中的新销售力量联系人连接器，营销人员可以将社交帐户与销售力量客户记录关联起来。建立这种联系的能力是社交营销人员的圣杯。它允许他们直接在社交工作室中查看每个客户的联系信息和最近的服务互动，这有助于他们真正了解社交平台背后的人，以便您可以向他们提供难以置信的客户体验。

以下是联系社交角色的一些最佳方式：

1.将社交登录添加到您的网站当您让客户能够使用他们的脸书或推特帐户登录到您的网站时，您就能够将他们的社交帐户链接到他们的客户记录。许多客户喜欢选择这一功能，因为它很方便，不需要重新登录，也不需要记住另一个电子邮件和密码组合。无论他们何时登录他们的社交账户（如果他们和我一样的话，他们会一直登录),他们也可以无缝地登录你的网站。

2.激励社交账户链接如果您的现有客户尚未将其社交账户链接到您网站上的账户，您可以开展促销活动或提供优惠和折扣来帮助激励他们这样做。当你向客户提供有吸引力的奖励时，他们更有可能向你提供这些信息。

3.寻找社交账户联系的新机会考虑客户与您的组织互动的所有时刻。他们参加活动吗？兑换店内优惠？注册忠诚度计划？应对促销？这些时刻和其他时刻都是您将客户的社交账户与他们的客户记录联系起来的绝佳机会。当你提供机会让顾客在这些时候与你分享他们的社交账户时，他们会觉得你的品牌被倾听、被理解、被重视。

4.利用一对一的社交媒体互动现在，客户比以往任何时候都更多地通过社交媒体联系公司，询问销售和服务问题。这些互动是品牌将社会角色与客户账户联系起来的有价值的接触点。当通过社交媒体与客户互动并访问他们的客户帐户来解决问题或投诉时，服务团队成员应该知道将两个帐户联系在一起，以确保未来的最佳服务质量。

要点：关联账户让客户受益从客户的角度考虑这个问题。一些客户更喜欢使用电话进行一种品牌互动，而使用推特进行其他类型的品牌互动。然而，如果客户在推特上获得的体验与打电话时不同，这可能会非常令人沮丧。当你把社交角色和客户账户联系起来时，就消除了这些障碍。让您的团队能够通过各种沟通渠道提供一致的积极客户体验，无论您的客户喜欢哪里。

要了解更多有关将社交角色与客户帐户联系起来的信息，请访问探索社会工作室.

分享文章只为你一个数据湖如何帮助你的团队变得更有效率5分钟阅读3将主宰2023年的商业趋势：开拓者称重四分钟阅读

视觉包装设计文章总结：