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员工推动的慈善事业在工作场所是什么样的?对于企业社会责任领导者来说,员工驱动的志愿者和捐赠项目的想法是乌托邦式的,难以实现。那么,企业如何激励员工在他们的社区中领导捐赠和志愿者项目呢?在本月的前沿网络广播中,销售队伍首席慈善官乌木贝克维斯采访了两位企业社会责任高管和一位行为科学专家,他们来自正在这样做的公司。
以下是这次面试中的五大技巧。
1.改变企业观念克里斯塔蒙德舍因是德勤服务公司(德勤服务有限公司)的企业公民国家项目负责人,她说她的公司改变了谈论企业慈善事业的方式,开始将其视为"社区推动的社会影响"。这种转变使人们和项目超越了金钱注入或捐赠,扩展到构成给予和志愿服务等式的个人网络。对德勤来说,这不仅包括员工,还包括客户和非营利组织,每个人都贡献自己的资源、才能、承诺和激情来推动社会影响。
2.给员工发挥领导作用的空间当谈到员工志愿服务时,有许多力量在发挥作用:机会、社会互动、进入的容易程度、兴趣和同伴的活跃是调动员工的核心。当你启动一个慈善项目时,确保所有这些元素都设置好是很重要的。一旦他们这样做了,让员工带头也同样重要。如果你给机会提供入口,一些天生的领导者会利用它们并鼓励其他人跟随100 .蒙德舍因说,"我们是一个举手者的文化",这意味着人们自然会寻找领导的机会,特别是在社会影响方面。确保他们获得适当的支持、工具、灵感和鼓励,这样他们就可以挖掘自己的创业精神,并通过他们的付出和志愿者努力为自己的公司感到自豪。作为人力资源或企业社会责任专业人士,我们的工作是尽可能实现他们的社会影响目标,然后离开。
3.认可并奖励他们已经做的工作。杰克逊维尔浸礼会医疗中心和沃尔夫森儿童医院的人力资源副总裁克里斯汀约翰逊对员工拒绝医院的"生命健康"项目感到有点惊讶,该项目要求员工花10个小时做志愿者。然而,一旦她的团队解释说,这个项目实际上是为了表彰他们已经做的志愿工作,每个人的观点都变了。如此多的浸礼会员工已经参与到他们的教堂、学校或其他活动中,他们不需要再做任何事情来完成这10个小时。浸礼会为每个完成10个小时的人提供医疗保险折扣,因此计算他们已经付出的努力对该计划和医院的看法有巨大影响。
4.让它变得容易即使是世界上最好的行善者也很忙,所以让人们的捐赠和志愿服务变得容易总是一个好主意。激励和活动公司马里茨的首席行为官夏洛特布兰克描述了一个简单的捐赠活动A/B主题测试。第一行写道,"加入你的圣路易斯安那同胞,在一个集体事业中为此做出贡献“B行写着,"两分钟后圣路易斯会更好。"猜猜哪个表现更好?B线"远远超过"另一个。布兰克说,这个例子是一个"非常重要的提醒,提醒人们在他们所在的地方见面。"
5.帮助他们理解对他们来说有什么好处。蒙德斯金提出了一个关于技能发展的很好的观点。她列举了志愿者如何享受将他们的工作技能带到志愿者机会中,以及志愿服务如何实际上帮助员工建立技能组合。有时候,志愿者所需要做的就是尝试一些新的东西,这让他们能够学习一项新技能或者第一次将他们的天赋付诸实践。从那时起,他们开始看到自己走上了一条不同的职业道路或轨迹。此外,布兰克还谈到了如何帮助那些贡献自己时间或金钱的人,这不仅会让人更快乐,还会让人更健康。向员工传达这些好处很重要,这样他们就会明白,他们越是把精力放在外面,周围的人就会越好。
对话并不全面。三位高管继续分享更多见解和技巧,并谈论他们用来实施员工驱动的慈善项目的工具。请参加9月12日上午11:00(太平洋标准时间)的前沿网络广播,收听完整的对话。
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