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我们正处于第四次工业革命的中心——被从根本上改变我们工作、生活和互动方式的快速技术浪潮所包围。现在,企业比以往任何时候都更需要思考自己在平等问题上的领导责任。
研究表明,消费者认为公司有责任超越利润,对社会产生积极影响。他们也更有可能忠于表现出强烈道德观的公司。
我们知道,建立多元化和价值观驱动的公司会带来真正的商业影响。有很多研究表明,工作场所的平等可以推动创新,让员工更加敬业,甚至与更高的利润直接相关。
我们正处于一个充满无限可能的时代,我们今天做出的决定正在重塑未来,无论是好是坏。我们都有责任思考我们对社会和我们所服务的人的影响。
为确保公司成为社区中负责任的利益相关者,已经付出了很多努力。我们在改善工作场所的平等和多样性等领域取得了一些进展,但还有更多工作要做。
在我们生活的世界里,工作生活和私人生活之间的传统界限越来越模糊。越来越多的员工希望将他们的个人兴趣和信仰带入工作场所。社交媒体增强了他们的声音,许多人现在希望在工作场所拥有同等的表达身份的自由。
但是边缘群体仍然很难做到这一点——我们仍然需要努力建立一种文化,在这种文化中,每个人都可以在工作中做最真实的自己——无论是职业上还是个人上。
平等如何在人才争夺战中发挥作用对于公司来说,我们希望尽可能吸引和留住最优秀的人才,并让他们完成职业生涯中最出色的工作。要做到这一点,培养一种包容的文化,让每个人都有强烈的归属感是关键。
虽然一些公司正在取得进展,但许多人仍然觉得他们不能在工作场所展示真实的自我。例如,他们可能不愿意分享隐藏的残疾。或者,他们可能觉得有必要对他们的宗教或性取向保持沉默。
当人们不断在脑海中播放这些磁带时,他们很难专注于表现和成功——人们会发现吗?他们会怎么想?我会被审判吗?我会在组织中进步吗?
研究表明,感觉受到重视而不是被边缘化的员工更有可能富有成效、创新、积极和自信。他们冒更大的风险,挑战或提出更多的想法。当公司专注于将员工从花时间分析他们如何被感知以及如何更好地融入工作中解放出来时,这将使他们能够充分发挥潜力。
销售力量研究发现,受到赏识和包容的员工更忠诚,更自豪地为他们的组织工作。在企业陷入广泛的人才争夺战之际,留住和吸引员工是重中之重。通过创造一种平等的工作场所文化,让人们感到被看到、被重视、被倾听、被赋予权力,并有强烈的归属感,你将把你的公司定位为所有人的目标工作场所,一个释放每个人全部潜力的地方。
埃森哲的研究强调了这一点,证明了平等文化——每个人都能进步和发展的工作环境——是创新和增长的强大倍增器。这项研究发现,员工的创新思维——他们创新的意愿和能力——在拥有强大平等文化的公司中比在最不平等的公司中高六倍,在这些公司中,每个人都可以进步和发展。
致力于平等也与切实的业务成果相关联。埃森哲的另一份报告显示,在残疾人就业和包容领域领先的公司比同行有更高的收入、净收入和利润率。另一个证明其影响力的例子可以在零售业中看到。最近的一项调查发现,消费者不仅希望零售商参与围绕社会问题的对话,而且包容性和多样性会直接影响他们的购买行为。
尽管有压倒性的证据,但在最近的销售力量报告中,只有三分之一的受访者表示,他们的公司正在积极努力变得更加多样化。不到一半的人说他们的公司从事社区服务。
因此,虽然我们已经取得了长足的进步,但我们认识到,作为领导者,我们可以做得更多,积极营造真正平等的工作场所,让每个人都有同样的机会成功、创新和推动业务向前发展。
授权员工的三种方式我们在销售力量和埃森哲的经历告诉我们,在建立更加平等的文化和确保每个人都感受到被看到、被听到、被重视和被授权方面,有三个成功的关键。
那三把钥匙?代表、联盟和员工资源组。
1.增加代表性,建立一支反映社会的员工队伍俗话说,"你不能成为你看不到的人。"代表权有巨大的力量。一家公司应该考虑业务各个层面的代表性,并努力建立一个看起来像他们所服务的多元化社区的工作场所。