叶子logo设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的叶子logo设计建立起品牌和客户之间的联系:
人工智能(大赦国际)使零售商能够通过个性化体验推动更多收入。事实上,外套零售商破冰船发现,其购物者点击个性化产品推荐的频率比非个性化产品推荐高40%,导致收入增加28%,平均订单价值增加11%。
由于人工智能,破冰者能够扩大其个性化努力,但一些零售商仍然认为实现人工智能具有挑战性。但是,你不需要彻底改革你的内容创建流程或购物旅程来获得人工智能的好处。首先,你只需要定义人工智能将在哪里对你的购物体验产生最大影响,并从那里制定一个易于遵循的策略。
人工智能如何应用于零售?
一旦你确保你的渠道已经准备好处理个性化内容,你就可以考虑使用人工智能为你的客户提供更多个性化的可行方式。这里有两个简单的用例来帮助你实现艾.
1.使用人工智能个性化您的产品推荐
就像上面的破冰者例子一样,品牌可以使用人工智能来收集、组织和使用数据,根据购物者的行为将他们引导到其他内容页面和产品推荐100 . AI会盘点每一个客户行为:查看、点击、添加到购物车、保存、喜欢、设备偏好和位置,以立即开始个性化体验。每个动作都围绕购物者建立了一个档案,以便人工智能可以根据他们的偏好调整产品和类别。
这使得购物者不断回来。根据我们的"购物个性化"报告,37%的购物者在第一次访问时点击了个性化推荐,相比之下,只有19%的人没有点击个性化推荐。
人工智能可以在四个地方为购物者提供个性化的零售体验:
主页:您的目录中表面畅销和最近查看的产品。从小处着手。如果有些地方不行,或者你的策略需要进一步发展,你可以快速优化。类别登录页面:显示特定于类别的产品、登录页面或两者。不一定非要全有或全无——逐步测试。产品详情页面:包含一个简单的推荐区,显示客户可能也会喜欢的产品。通过推荐与他们正在查看的产品相似的产品,你很快就给了他们更多的选择和购买途径。结帐:把结帐过程作为推荐补充产品的机会。例如,创建废弃购物车电子邮件,提醒购物者他们留在购物车中的产品,并为类似产品提供建议。
2.使用人工智能和网站搜索来提高转化率
另一个有助于缩短购买时间的工具是网站搜索。对于"外科手术购物者"——那些已经知道自己在找什么的顾客——来说,搜索可以很容易地锁定完美的产品。
搜索并点击推荐的购物者比只搜索的购物者转化的频率高3.7倍。此外,使用两者的购物者比那些只点击推荐的购物者转换2.1倍的频率更高。
以下是一些需要记住的最佳实践:
可见搜索:通过将搜索栏放置在他们浏览你的网站和产品页面时会看到的重要位置,鼓励购物者搜索产品。无处不在的搜索:让搜索栏变得"有粘性",这样当客户滚动浏览产品时,搜索栏就会停留在页面上。这也减少了移动购物者的摩擦,当他们点击搜索栏时,更有可能购买。质量数据:个性化搜索结果的准确性取决于数据的质量。如果您从不准确的无组织数据开始,那么洞察力和个性化将会大打折扣。
入门指南
在我们自己对零售趋势的研究中,我们发现一半的回头客会在短短16天内进行下一次购买,因此,在这些重要时刻利用相关优惠和复杂的搜索功能抓住他们比以往任何时候都更重要。
如果您想了解更多有关如何在零售中使用人工智能的信息,请采取下一步,通过加速器培训最大限度地提高您的人工智能投资,这是我们的网络研讨会和一对一会议库,无论您的职位或级别如何,都可以帮助您解决关键的业务目标。我们很乐意回答您可能有的任何问题,因此请联系推特或注册销售力量博客时事通讯,以接收我们"询问销售队伍"系列的下一期文章。
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