全套logo设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的全套logo设计建立起品牌和客户之间的联系:
在零售业,顾客永远是对的。但是随着55%的购物者将他们的零售体验描述为不连贯的,个性化体验以满足顾客期望成为了零售商的责任。
这种责任不仅仅源于古老的零售业信条。个性化是有回报的,忽视个性化会让你的客户不再回来。如果一家公司不创造个性化的体验,一半以上的顾客可能会更换品牌。
有了个性化,零售商不仅能满足期望,还能看到业务蓬勃发展。根据统计的调查,90%的美国消费者认为个性化营销非常或有点吸引力。那么,你还在等什么?
我们分享了三个步骤,您可以通过自动化、大图协调和数据开始大规模个性化您的客户旅程。
无处不在地实现自动化,满怀信心地交付产品。点击"发送"按钮,把你的内容发送到潜在的数百万个收件箱中,这可能会很有压力!但是自动化是有帮助的。
自动化使营销不再需要手工操作。它还通过依赖已定义且一致的流程和算法来帮助避免人为错误。自动化不会忘记主题行或粘贴错误的电子邮件地址,就像人类在喝早餐咖啡之前可能会做的那样。它永远在线,永远正确,就像您的客户一样。
缩小视图查看整个旅程一旦您实现了一些自动化,并享受到了采用自动化的成果,您的下一步考虑应该是将它们与您的跨渠道策略结合起来。从大处着眼将确保你的个性化努力与你的整体营销战略相一致,这样你就能实现你的商业目标。
每个渠道在吸引和满足客户方面都有不同的目的。事实证明,电子邮件是长篇内容和产品图片的绝佳媒介。短信和推送通知是快速销售、活动等可抓取信息、提醒和警报的有效传递方式。
尽管你可能急于马上开始实施你的新个性化策略,但一定不要太快。从战略开始,制定一个游戏计划来建立你的新的联系模式。如果你能规划出从获取和参与到维系和宣传的客户生命周期,你就能在每个阶段都取得成功。
数据带来更智能的互动为您的客户提供他们期望并应得的高质量互动非常重要。为了给顾客带来惊喜,让他们的顾客之旅尽可能简单。考虑发送包含产品推荐、新品上市和促销的定制信息,鼓励他们重新访问他们放弃的购物车或放弃的浏览。在最近的一份报告中,销售队伍发现个性化产品推荐只带来了7%的访问量,却带来了惊人的26%的收入。
数据驱动的洞察是任何成功的客户个性化策略背后的燃料。你可以从谷歌分析360等强大的工具中获得丰富的见解,因此你可以全面了解你的客户,并相应地与他们交流。此外,借助营销云之旅分析仪表板,您可以将网络分析与电子邮件和移动电话等其他数字渠道整合到一个统一的视图中。通过简单的可视化和数据同步,您将获得切实可行的见解。
无论是交付时间、媒介、信息还是更多,您都将知道客户想要什么,并能够相应地交付给他们—所有这一切都借助数据的力量。
让我们开始吧在一天结束的时候,顾客希望感受到被关注和被理解。通过向他们传递定制的、有用的信息,你将向他们展示你知道他们在寻找什么,并且很乐意帮助他们找到。
要了解更多关于如何个性化信息并以前所未有的方式吸引购物者,请观看我们的网络研讨会。当您准备好将您的个性化提升到下一个级别时,请查看我们的产品深度开发.
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