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济南logo设计公司思路：

将人工智能(大赦国际)融入营销是您提供客户期望的互联和个性化体验的方式。事实上，70%的客户表示，这些体验——部门和渠道之间的无缝交接，以及基于早期互动的情境化参与——对于赢得业务非常重要。这就是为什么大多数客户(62%)现在表示，他们对使用人工智能改善体验的公司持开放态度。

随着越来越多的营销人员和客户了解人工智能的可能性，我们只能期待这些数字会增长。所以，如果你想知道如何使用人工智能来个性化客户体验，你来对地方了。

让我们来分析一下今天营销人员如何利用人工智能的力量。

营销人员如何使用AI？作为一名营销人员，你已经拥有了创造价值所需的数据。你只需要从一些有针对性的用例开始。以下是将人工智能应用于数字营销的三种方式：

使用智能细分来确定您的目标受众根据他们的条件联系您的客户向每个目标受众群体提供量身定制的内容。

1.使用人工智能和智能细分来确定你的目标受众受众细分是所有营销的重要组成部分。毕竟，如果你不知道你的营销对象是谁，你怎么去营销呢？过去，营销人员会通过问这样的问题来设定目标："我们是想要更多的知名度、参与度、留存率、收入还是其他？"然后，他们将手动估计活动的最佳一般受众。

现在，人工智能和预测分析让营销人员能够更快更准确地找到最佳受众，并找到具有相似属性的新受众群体。这使你能够向客户提供更个性化的产品，创造独特的一对一联系，如果没有人工智能的规模，这将很难实现。

这在实践中是什么样子的？一家将主要受众细分为狂热的露营者和徒步旅行者的户外服装零售商可能会使用人工智能细分在他们的受众中发现许多不同的人物角色。人工智能可以让他们发现像“Glampers”这样的人物，他们欣赏豪华的帐篷和物质享受，而“跟踪技术人员”则想要最创新的高科技设备。现在，零售商可以针对这些独特的人物开展量身定制的活动，为格兰普斯重点介绍一款移动咖啡机，为追踪技术人员重点介绍一款新的全球（卫星）定位系统手表。突然间，你的信息变得更加相关，你与客户的联系变得更加有意义。

人工智能还可以分析你的目标受众群体在收到你的信息后可能会采取哪些行动。首先，最好确定你想要回答的具体是非问题。例如，如果您发送一封电子邮件：

观众会不会打开它？他们会不会点击进入呢？他们会不会改变信仰？他们会不会退订？有了这些问题的答案，您可以更好地定制邮件。对于不经常使用您的电子邮件的客户，您可以鼓励他们更新他们的通信偏好，只接收他们认为有价值的内容。对于一个经常使用你的电子邮件的客户来说，忠诚会员优惠可能是发展关系的最佳方式。

概括来说，这里有几个步骤来利用人工智能进行更智能的受众细分：

评估您的主要受众——他们是谁，他们喜欢什么使用人工智能进行更深入的受众分析，以发现新的人物角色将新的人物角色视为细分市场，并向他们营销个性化信息2。使用人工智能与客户建立联系更详细的受众细分是一个很好的开始，但作为一名营销人员，你还需要在理想的时间通过正确的渠道传递正确的信息——无论是移动设备、电子邮件、台式机或笔记本电脑，还是社交媒体。人工智能可以帮助你确定保持客户参与的最佳信息、数量和渠道。

通过分析你发送给客户的信息数量和相对参与度，你可以开始描绘出你的受众喜欢如何与你的内容互动的画面。例如，一些观众根本就不喜欢某些频道。人工智能可以帮助你预测这一点，因此可以通过社交广告或移动推送消息联系到不太可能打开电子邮件的人。发送时间优化也可以做到这一点，以便在客户最有可能注意的时候联系到他们。

概括地说，以下是人工智能如何帮助你在客户所在地与他们见面：

审核您发送的信息、发送时间和发送渠道，通过您的偏好中心收集客户对频率、渠道和发送时间的偏好，并使用AI A/B和多元测试来衡量您的人工智能优化活动相对于现有基线的影响3。使用人工智能为您的受众群体提供量身定制的内容当您确定了合适的受众、接触他们的时间和地点后，下一步就是创建引人入胜的内容。您以前可能使用过带有特别优惠或创意元素的内容，这些内容会根据特定的客户属性而变化。这就是所谓的动态内容，它很棒，但扩展

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