vi版式设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的vi版式设计建立起品牌和客户之间的联系:
作为一家软件公司,在2019年,你可能已经过渡到软件即服务(SaaS)模式,用基于网络的产品取代你的盒装软件包。
过渡到SaaS是一个明智之举。基于SaaS的软件销售使您的公司能够更快地在线销售更多产品。然而,仅仅搬到SaaS并不足以推动你的企业走向长期成功。作为一家软件公司,你需要为用户的终身价值的增长做计划。
自助商务提供了一个创造和销售新产品的机会,您的客户可以在线订阅这些产品,并随着时间的推移进行修改,从而将客户从一次性购买者转变为忠诚的订户。
推出新产品和追加销售自助商务体验使您的企业不仅可以在线销售SaaS产品,还可以提供辅助产品线,或者为客户提供增加其订购服务的选项。
通过自助商务实现追加销售的好处在于它只需要很少的开销。客户可以登录,为他们的订阅添加新的服务或功能,并浏览他们可能感兴趣的其他SaaS产品——所有这些都不需要销售代表的帮助
例如,微软或砖坯黏土等主要软件品牌允许客户使用自助服务模式在线订阅基本软件包。他们还可以添加用户或订阅其他产品来补充他们的订阅(如微软的Sharepoint或CRM),而无需与销售代表交谈。这一过程使公司能够以非常低的成本快速增加收入。
当您赋予订户通过自助服务控制在线订阅的权力时,您就增加了客户的终身价值。他们不再让您的企业进行一次性购买。相反,他们正在与你的公司建立持久的关系。
如何知道何时准备好启动自助服务模式要让SaaS的软件销售实现自助服务,公司需要从技术讨论开始。能够尝试复杂的订阅管理并随着时间的推移收集客户反馈非常重要。要开始对话,问自己以下问题:
我的技术是否允许我尝试和引入新的订阅计划?我的技术支持在线订阅管理的复杂性吗?我是否具备报告和分析能力,能够帮助我的产品团队推出新的订阅模式、听取客户反馈并对其进行建模?如果您对上述问题的回答是否定的,请考虑支持复杂自助服务的同类最佳数字商务解决方案,它允许您随着时间的推移测试新的订阅模式并快速收集反馈。
此外,正确的解决方案将使您的组织能够快速进入市场,并立即开始创造销售和忠诚度。
在软件行业,客户终身价值至关重要。在网上创造一次性销售很容易,但真正的成功在于与客户建立长期关系的能力。别等了。了解如何销售B2B商务如何帮助您的业务发展。
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