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包装设计库思路：

消费者期望的提高和在线市场的兴起并没有降低消费品公司与零售商合作的需求。如今，快速消费品每年在美国赚取1.01万亿美元，其中95%来自传统零售业。

与此同时，众所周知，鉴于最近的商店关闭和亚马逊改变游戏规则，传统零售业是一个充满挑战的环境。

鉴于这种零售格局，销售队伍研究人员对全球500名刚果民主共和国领导者进行了一项调查，以了解零售商的挑战如何影响他们的业务。我们在《消费品与企业对企业和企业对客户关系之战》中整理了我们的发现。以下是该报告主要发现的预览。我们还纳入了销售力量消费品上市全球负责人苏尼尔拉奥关于这些发现对刚果民主共和国领导者的意义的见解。

1.糟糕的零售执行导致营销支出损失42%的刚果民主共和国领导者表示，零售商面临的挑战（如店铺关闭和利润压力)也会对他们的业务产生负面影响。在这种环境下，CG行业的领导者面临着在实体供应链中增长数万亿美元的挑战。当被问及实体店中有多大比例的销售和营销计划按预期执行时，CG行业的领导者说只有48%达到目标。与此同时，美国的刚果民主共和国领导者每年花费2000亿美元用于商品销售和市场营销。

这意味着仅在美国，CG公司就在糟糕的店内执行上花费了1040亿美元。

苏尼尔认为，"零售商关系仍然是关键。在这场争夺消费者心智份额的持续战斗中，零售商和品牌需要合作才能生存。提高店内执行力仍然是一个强有力的杠杆——从底线削减我们的成本，同时通过提升消费者体验来支持顶线增长。"

2.自有品牌是一个商业威胁，领导人们正在关注零售商迅速发展的自有品牌线，这些线与他们自己的产品竞争。事实上，49%的人认为零售商的自有品牌产品是一种商业威胁。

事实上，来自乐购、赫马、好市多、亚马逊和沃尔玛等强大的自有品牌正在飙升至新的高度。2018年，好市多的柯克兰品牌收入近400亿美元——比2017年增长11%(比金宝汤、家乐氏和好时的销售额总和还多)。

苏尼尔说，尽管自有品牌紧追不舍，但刚果民主共和国公司仍然可以在零售点获胜："对于刚果民主共和国领导者来说，向消费者讲述一个令人信服的故事比以往任何时候都更重要。通过关注消费者体验、个性化和无可挑剔的服务，无论货架上有什么其他品牌，CG领导者都可以确保相关性。"

3.数据访问的障碍很高在这个行业中，访问消费者数据是加速创新和上市时间不可或缺的一部分，不到一半(43%)的刚果民主共和国领导者对他们利用传统零售商的客户洞察的能力完全满意。

市场和批发渠道也坐拥刚果民主共和国领导者所需的大量数据，但其中41%的人只能从这些综合来源中获取适量或更少的数据。

好消息是什么？刚果民主共和国领导者正在努力解决这个问题苏尼勒指出，"数据是人工智能的基石，使刚果民主共和国公司能够实现实时个性化和自动化。因此，CG领导者正在优先考虑数据可访问性，例如，我们的研究发现，82%的领导者计划在未来三年内增加对第一方消费者数据访问的投资。"

哪里有挑战，哪里就有改进的空间100 . CG领导者有很大的机会来改善店内分类、数据访问和零售商关系。要深入了解500家全球行业领袖的优先事项和挑战，请下载新报告：消费品和企业对企业和企业对客户关系之战。

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