vi设计理论的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的vi设计理论建立起品牌和客户之间的联系:
我喜欢听取顾客的意见。作为销售力量客户倾听功能的一部分,我很幸运有很多机会与我们的奥哈纳会面,听听您喜欢什么、不喜欢什么或认为我们可以为我们提供的解决方案添加什么。我不是一个人。我们的产品经理珍惜与您相处的时间,并不断倡导我们的产品朝着满足您需求的方向发展。
然而,随着我们奥哈纳的发展,我们越来越难收集、采取行动和与您交流您的想法。我们始终在线的反馈平台——思想交流是我们最常用的倾听工具之一。去年年底,我们面对现实,它没有随着我们的增长而增长。因此,在您的帮助下,我们开始重新思考如何更好地将我们的解决方案作为规划流程的一部分。
IdeaExchange重塑形象:程序产品
这项工作,我们称之为IdeaExchange重新设计,有两个部分:
该计划:纠正让您觉得您的意见没有影响我们的解决方案的流程问题,并让您更好地了解我们的路线图。产品:重建IdeaExchange网站,以促进练习,让您可以为我们即将发布的产品优先考虑功能,并通过创意提交和投票解决(您和我们的产品经理的)痛点。
我们的团队正在努力工作(与你们许多人一起!)来设计和构建新的特性优先级功能,以便在梦想力量19上发布。在过去的几个月里,通过您的意见和对优先顺序的试点,我们已经学到了很多。我们将继续学习如何与您相处,但同时,这里有一些亮点。
你在塑造我们的产品
当我们建立新的IdeaExchange时,我们对该计划的关注已经开始产生效果:基于您的顶级创意的新功能。通过新的IdeaExchange优先顺序概念,让您在发布计划流程的最开始就更好地参与进来,我们能够找出现在最相关的内容,然后构建它。
从梦想力量18的第一轮IdeaExchange优先化开始,您将开始看到2019年夏季版本中增强的相关列表、相关列表过滤器和行级公式功能。
从一月份开始,我们的团队开始开发另外三个受你启发的功能,你可以在这篇文章中读到。为了延续这一趋势,我们的产品领导团队致力于消除阻碍我们在每个版本中提供最高优先级功能的障碍。我很受鼓舞地看到,我们的一些团队超越了这三个,在他们即将发布的路线图中加入了其他顶级想法。
一起更好
我们投资重塑IdeaExchange的基础是,我们可以更好地合作,打造我们的解决方案,让它们对您更有价值。您通过调查、可用性会议、现场路演活动、在潺潺流水声上以及通过试行优先化流程提供的反馈已经证明了您的意见的价值。由于您的反馈,我们的团队直接修改了新的IdeaExchange优先化流程和产品设计。我们现在正在设计一个更直接的解决方案,它将帮助您让我们的产品经理关注您对每个版本最关心的领域。
想法不是一座孤岛
从现有的65,000个想法中,确定我们可以采取行动的最佳想法只是一个开始。在试行该计划的过程中,我们还从我们的奥哈纳那里了解到,无论是新想法还是已知问题,在确定我们下一步的工作重点时,考虑这两者都是有价值的。反馈就是反馈,我们的组织结构不应该在提供反馈和理解反馈的过程中制造摩擦。
在短期内,你会看到我们的团队继续专注于发展计划和产品,以简化想法的优先顺序。在梦想力量之后,我们将审视销售力量以及您与我们的互动,看看我们可以在哪里将我们在这里所做的应用到其他领域,反之亦然。
我们的目标是利用您的反馈,大规模改进您塑造我们产品的方式。在我们这样做的同时,我们可能不会以您喜欢的速度提供您感兴趣的特定想法的更新。然而,我们致力于投资于产品和计划,以确保我们所构建的内容能够让我们在未来几年更好地听取您提供的各种反馈,并与您进行沟通。
现在开始塑形
你下一次影响我们建设的机会从今天开始。在6月2日之前,请参与IdeaExchange优先级排序的最新一轮试点,告诉我们应该为2010年春季及以后开始开发什么。通过与我们在IdeaExchange重塑开拓者社区聊天小组的团队联系,继续帮助我们重塑您如何塑造销售力量解决方案。我迫不及待地想知道你下一步会优先考虑什么。
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