vi设计赏析的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的vi设计赏析建立起品牌和客户之间的联系：

vi设计赏析思路：

编者按：这是我们最受欢迎的文章之一，所以我们最近进行了更新，以保持新鲜。所有成功的企业都有一个共同点。他们知道，没有令人难以置信的客户服务，他们的产品质量就毫无意义。他们付出额外的努力，让顾客感受到被欣赏、被理解和被关心。担任面向客户的服务角色会伴随着很大的压力。为了激励你和你的客户服务团队，我们从一些作者和专家那里收集了我们最喜欢的客户服务激励语录。再补充一些定性的支持——记住，80%的客户说公司提供的体验和产品一样重要。换句话说，你的企业如何对待客户将决定你是在竞争中领先还是落后。

将这些励志名言贴在你办公室的墙上，或者与你的团队分享。他们将帮助你的业务火起来，鼓励每个人——从实习生到首席执行官——在每一次客户互动中执行你的客户服务理念。

为什么热爱客户服务能让你更好地提供服务

为了提供卓越的客户服务，你需要成为买家的盟友。捍卫一项与你有利害关系的事业要容易得多。如果你觉得为客户辩护缺乏灵感，提醒自己他们的快乐是你成功的关键。他们的愿望和需求不是干扰：他们是你存在的理由。

"如果你只是为了钱而工作，你永远不会成功，但如果你热爱你所做的事情，并且总是把顾客放在第一位，成功就会属于你。"麦当劳创始人雷克洛克

"找到自我的最好方法是在为他人服务中迷失自我。"印度独立运动领袖圣雄甘地。

"没有什么比热情更有感染力了。"塞缪尔泰勒柯尔律治，19世纪诗人

"一个没有笑脸的人不能开店."中国谚语

为什么客户服务很重要？

您企业的成功掌握在客户手中。这些客户不仅仅想要优秀的产品。我们的第二版"互联客户状态"报告发现，72%的客户希望供应商个性化客户服务互动，以满足个人需求。你可以通过你的业务来描绘你个人的旅程，你也可以通过世界来描绘你的业务的旅程。但最终，客户参与你的产品是他们的旅程，而不是你的。你是来促成这件事的。

"顾客：间接为你的食物、衣服和假期买单的人。对他们好一点“吉恩卡瓦列罗，格林帕尔的联合创始人

"支付工资的不是雇主。雇主只处理钱。发工资的是客户。"亨利福特，福特汽车公司的创始人

"只有一个老板。顾客。他可以解雇公司里从董事长开始的所有人，只要把钱花在别的地方。"沃尔玛创始人萨姆沃尔顿

"客户告诉我们如何继续做生意，我们最好认真倾听。"布拉坎公司总裁兼首席执行官帕梅拉纳尔逊

"西南航空公司之所以成功，是因为他们明白自己是一家客户服务公司——他们只是碰巧是一家航空公司。"客户服务大师约翰茨霍尔

"在一个公司将在线支持视为保护自己免于与客户进行昂贵互动的时代，是时候考虑一种完全不同的方法了：通过优秀的人员和聪明的技术建立以人为中心的客户服务。所以，去了解你的客户。人性化他们。人性化自己。值了“克里斯汀斯科比，客户服务专家

"让顾客成为你故事中的英雄。"安汉德利，数字营销先锋

"顾客第一，顾客才会持久。"罗伯特哈尔夫，企业家

优质服务如何转化为更好的销售？

将客户转化为销售的最快方法是什么？忘记你的目标，你的责任，你的底线。记住你在那里是为了谁。你的客户是个人，有个人需求。个性化你的客户服务，这样你就可以引导他们找到适合他们需求的产品。了解顾客的生活，这样你就可以解释你的产品将如何让它变得更简单。

只需要一双耳朵。

"不要试图告诉顾客他想要什么。如果你想变聪明，那就在洗澡的时候变聪明。然后出去，开始工作，为客户服务!"西科斯基飞机公司前总裁兼首席执行官吉恩巴克利

"商业的目的是创造顾客."彼得德鲁克，管理专家

"通过对别人感兴趣，你可以在两个月内交到更多的朋友，而不是在两年内让别人对你感兴趣。"戴尔卡内基，《如何赢得朋友和影响他人》的作者

"比以往任何时候都更接近您的客户。近到在他们自己意识到之前，你就告诉他们需要什么。"苹果联合创始人兼首席执行官史蒂夫乔布斯

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vi设计赏析文章总结：