温州品牌设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的温州品牌设计建立起品牌和客户之间的联系:
人工智能(大赦国际)正在继续从研究实验室向商业领域迁移。数百个行业的领先公司正在利用它的力量——从银行在几秒钟内分析无数数据点以检测欺诈,到呼叫中心部署聊天机器人以改善客户互动。
这些早期用途仍然相当有限,但深度学习(机器学习的一个子集)的巨大进步正在开始影响人工智能,很快将帮助社会和企业解决更广泛的更普遍的问题。这种进步还将使需要适应性和灵活性的更复杂的物理任务自动化成为可能。
在销售力量,我们相信人工智能在改善组织运营方式方面具有巨大的潜力(您可以在这里了解人工智能如何构建到我们的整个销售力量客户360中)。下一波人工智能将使公司能够根据过去的经验不断调整流程——例如,在客户定位方面带来巨大的改进,因为深度学习算法将能够发现更有可能导致销售的行为模式。在供应链和制造业中,潜在的好处将包括设备的预测性维护,以及产量和库存优化。
销售力量的首席科学家理查德索切尔博士和他的研究团队在梦想力量推出了令人兴奋的新人工智能突破,有望从根本上改变我们的工作方式。
这种未来的人工智能有可能彻底改变公司与客户互动、相互竞争以及在市场中成长的方式。
虽然这些进步可能在未来5到15年内不会完全成熟,但它们肯定已经在路上了。因此,随着人工智能的未来将改变商业规则,公司需要了解的是,如何为其对行业和劳动力的影响做好准备,以更好地获得其好处。
人工智能统计:衡量影响
研究显示,人们越来越渴望利用人工智能带来的机遇。
随着领先公司使用该技术通过数据和更好地预测客户行为来帮助他们做出更好的商业决策,大多数客户(51%)表示,他们对公司的期望现在正受到人工智能的影响。["关联客户的状态",Salesforce Research]
与此同时,人工智能推动的发展,如个性化推荐和自动订单履行,正在提高客户评判公司的标准:48%的消费者和63%的企业买家现在希望获得个性化的报价。["人工智能革命",Salesforce Research]特别是顶级销售团队正在意识到使用人工智能来打造引人注目的客户体验的力量,特别关注根据客户的偏好自动向他们推荐产品。该技术已经成为销售团队增长最快的领域,预计在未来两年内其采用率将增长155%。
与此同时,更多的营销人员正在使用人工智能。29%的人现在使用它,高于2017年广泛使用它的20%,此外还使用其他先进技术来帮助他们个性化客户参与。总体而言,自2017年以来,营销人员对人工智能的采用增长了44%。["营销状况",Salesforce Research]
企业是如何使用人工智能的?
正如这些统计数据所示,许多公司已经认识到基于人工智能的系统的好处。人工智能正在推动强大的方法来帮助公司更接近他们的客户,并在个性化的交流中分享信息和知识。
最近的消费者研究表明,许多客户也欣赏许多没有人工智能就不可能实现的日常技术——无论他们是否认识到这些东西是由人工智能驱动的。例如,信用卡欺诈检测、垃圾邮件过滤器、自动提醒和预测交通警报是最受欢迎的人工智能用例。与此同时,超过一半的客户喜欢人工智能驱动的声控个人助理。千禧一代和Z世代的客户通过语音与公司联系的可能性是传统主义者和婴儿潮一代的近两倍。
如果工人们要跟上新一波人工智能不断发展的工作要求,他们将需要不断的再培训。向终身学习的转变至关重要。如果技术每隔几个月就发生变化,技能发展项目也需要跟着变化。使用虚拟现实等沉浸式新技术可以加快培训的速度和规模,并让公司吸引新的人才。
"企业还需要考虑如何提供培训,"欧洲、中东和非洲(EMEA)的销售力量总裁米格尔米兰诺说。"提供实际在职培训的学徒制、针对未受过大学教育的入门级员工的内部培训计划以及与外部劳动力发展机构的合作伙伴关系都发挥着重要作用。"
人工智能有哪些缺点?
人工智能为满足最专业的客户需求和创造全新的商业模式提供了惊人的机会。它有能力解决一些最紧迫的社会挑战。但是,随着基于人工智能的决策开始对人类生活产生更大的影响,关于这项技术如何影响社