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logo解读思路：

不要让短期思维定义你今年的电子邮件营销策略。改善你的电子邮件营销不是追随时尚，而是深入挖掘经典的电子邮件策略。自2017年以来，电子邮件一直在朝着以订户为中心的方向前进。品牌正专注于发送更多相关的电子邮件，并将客户之旅作为电子邮件营销策略的重点。这需要电子邮件营销人员和客户关系管理团队付出相当多的努力和洞察力。因此，投资营销技术，让超负荷工作的客户关系管理团队生活更轻松，也将在2019年受到欢迎。

2019年是要结束收件箱的战争，在营销者和订户之间创造和平。下面，我们总结了利用营销技术让你和你的用户满意的5种方法。

1.交互性交互性已经连续两年成为电子邮件营销人员的首要设计趋势，这是有充分理由的：它允许用户在不离开收件箱的情况下接触额外的内容，从而减少了摩擦。

交互性有多种形式——比如表单、评论、传送带、热点——但是使用交互元素最可行的方式是在征求客户反馈的时候。点击了一封有星级评价的邮件，却打开了浏览器，这有多令人沮丧？家得宝允许订户无需点击登录页面即可完成产品评论。订户可以选择一个星级，并立即在收件箱中写下他们的回复。

围绕这种电子邮件中的行为收集信息也是在2019年的电子邮件活动中使用交互性的一个好处。

2.人工智能客户数据量每天都在增长，这使得手动探索数据比以往任何时候都更加困难。根据销售力量研究的市场状况，数据源的中值数量预计将从2017年的10个跃升至2019年的15个——仅在两年内就增长了50%。虽然营销人员拥有比以往更多的客户数据，但他们中的许多人都在努力理解这些数据。事实上，只有47%的营销人员表示他们对客户数据有完全统一的看法。人工智能(大赦国际)使发现趋势和理解相关性变得更加容易。人工智能将帮助你监控用户的健康状况，提供建议，并节省营销人员的宝贵时间，而不是梳理多个数据源。

3.自动化和个性化我们知道您以前已经看到过这种趋势，但是自动化和个性化将会一直存在。

自动化和个性化齐头并进。自动电子邮件宣传活动只需设置一次，并在用户行为触发时发送出去。例如，让我们看看一个废弃的购物车或一个废弃的浏览活动；两者都是基于客户行为的自动化和个性化的。当客户没有完成结账流程时，他们会收到一封废弃购物车的电子邮件。该电子邮件将重点介绍顾客离开的特定产品，以及完成结账过程的机会。当您利用来自正确系统的数据时，自动化允许电子邮件营销人员为每个客户创造个性化的体验。个性化沟通提高了参与度、客户满意度和忠诚度。一对一定制通过确保电子邮件读起来不像垃圾邮件，转变了品牌和订户之间的关系。

4.来自社交媒体的设计线索从社交媒体中获取成功，并将其应用到你的电子邮件设计中。你的订户在社交网站上与什么互动？哪些内容的点赞数最多？是什么导致用户在社交网站上转化？

例如，Instagram允许用户点赞、评论或购买。就行动而言，该应用程序不会将用户拉向许多不同的方向。好的内容关注用户行为。此外，由于用户选择跟随品牌的饲料，图像是基于他们的兴趣。你如何把社交媒体的能量带到你的邮件设计中？

保持视觉效果将注意力集中在几个动作上个性化并保持内容的相关性

也要注意内容的位置。将你希望订户采取的行动放在你邮件的上方。使用大横幅，保持设计整洁。

总的来说，确保你的设计和声音在不同的媒介中保持一致。你的社交网页、网站和电子邮件应该使用相同的视觉语言。

5.数据隐私2018年，《通用数据保护条例》(GDPR)生效，这改变了营销人员处理客户数据的方式106 . GDPR的一个主要方面是，客户必须主动确认他们的同意，例如勾选未选中的选入框。获得同意是有益的，因为你是在给一个积极参与的受众发电子邮件——一个想要接收你的内容并与之互动的受众。

随着加州通过类似的法律，我们可以预计2019年将有更多这样的法律，用户将更加意识到他们在数据方面的权利。在销售力量，没有什么比信任更重要。我们通过透明度、安全性、合规性、隐私和绩效赢得利益相关方的信任。在销售力量在这里了解有关安全性的更多信息。

总体而言，2019年是

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