logo的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的logo建立起品牌和客户之间的联系:
刷卡是为今天的客户打造的。今天的观众希望一次专注于一个想法,作为一个注意力持续时间短的观众,平均只花11秒钟在电子邮件上。约会应用的数量和受欢迎程度都在增长,这不仅是因为它们随着在线约会行业的发展而发展,还因为它们的产品高度关注现代消费者的习惯。
与约会应用不同,电子邮件已经存在了几十年,它可以从更年轻的数字应用那里学到一些东西。收件箱里塞满了促销信息,要求太多,对每个人都一视同仁,为自私的公司目标服务。约会应用向电子邮件营销界展示了简短、个性化和以用户为中心的体验可以推动参与度。
短暂打开一个约会应用程序,一次提示用户一个选项,并明确要求采取行动,是或否。客户可以轻松处理他们面前的信息,并了解他们可以采取的行动。另一方面,打开电子邮件,用户可能会被信息和图像淹没,不知道下一步应该采取什么行动。"立即购买"和"了解更多"在电子邮件中塞满了太多的指示,而有些邮件根本没有提供任何指示。
电子邮件营销人员应该怎么做?保持信息简短。通过一次一个行动号召,让信息集中在一个目标上。记住,你只能吸引读者几秒钟的注意力,所以要确保他们一眼就能看到所有需要的信息。
个性化正如一款约会应用在其应用商店描述中承诺的那样,"你只会被介绍给最适合你的人。"约会应用的成功取决于它们建立的联系,这对于品牌和客户来说没有太大的不同。如果一个约会应用程序没有个性化的体验,他们可能会在四五次没有匹配的情况下失去用户。与一家承诺只向你介绍最适合你的产品的公司互动有多棒?电子邮件通过关注用户的偏好和行为来满足这种需求,但这种媒介仍有发展空间。
对于电子邮件来说,第一步是关注和回应明确表达的偏好和隐含的行为。现在的目标是充分了解你的客户,这样你就可以预测他们的需求和行动。今天,要深入了解个性化,要么在新的活动中添加产品或内容推荐,要么更新您的推荐决策规则。
用户驱动的焦点共同利益。旨在删除。尊重行为的标准。最受欢迎的约会应用程序植根于对用户来说重要的东西。这些应用在绘制体验图时,会考虑用户价值以及整个旅程。通常在电子邮件中,客户需求和客户旅程被公司或商业目标所征服。一个购物者可能在购买一件商品的过程中走得很远,而该品牌有优先权去推销另一件商品,而顾客没有在正确的时间收到他们需要的信息。
当在构建时考虑到端到端的客户体验时,电子邮件体验会得到极大的改善。思考最常见的客户旅程,考虑对客户有帮助的信息以及他们应该何时收到这些信息。发送信息前,参考客户价值,确保信息满足他们的需求。
几十年来,电子邮件一直是企业和客户建立关系和联系的强大工具,而且不会很快停止。通过应用新技术的实践,渠道的寿命和投资回报率只会增加。在销售力量,我们不断创新,以确保客户拥有他们在这些趋势及其他趋势中所需的一切。
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