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人们常说，没有人喜欢纳税季。毕竟，当四月15日到来的时候，如果你发现自己没有条理或者没有准备好，那会很有压力。然而，对于金融营销人员来说，纳税季充满了提供解决问题和推动销售的客户体验的机会。

为了确保您的客户经历一个压力较小的纳税季，请确保他们在财务上组织有序，并做好个人准备。以下是提供帮助的方法。

1.利用客户数据和见解获得相关性数据是您的金融品牌在纳税季提供有意义的客户体验的主要工具。你通过客户关系管理收集的客户信息可以帮助你了解随着四月的临近，他们可能需要哪些税务服务。

由人工智能驱动的自动化还可以根据您的客户历史记录，优先考虑新的纳税季线索和机会。使用人工智能，你可以从过去和现在的客户目录中创建分段的个人资料。然后，您可以使用这些列表来创建预测营销之旅，其中包含个性化信息，以提醒您的受众采取纳税季行动，例如再次向您申报。如果您根据年龄或收入水平划分个人资料，那么您可以创建与经常影响纳税申报的重大生活事件相关的营销。

2.使用内容为客户实现价值最大化您还可以向客户提供有价值且及时的税务季相关内容。鼓励客户无所畏惧地接近四月，提供宣传早期申报好处的内容，并说明如何最大限度地提高纳税回报。如果你投资了内容营销策略，你可以利用内容将你的公司定位为专家税务建议的来源。

电子邮件和博客帖子都是分享内容的好地方，这些内容为客户提供纳税季指导，并将他们链接到帮助他们做准备的服务。在社交媒体上，你可以解决关于如何度过纳税季的个人问题，并创建互动投票，向你的观众传授必备的纳税申报技巧。

使用营销自动化，您可以帮助您的品牌在顾客购买之旅的任何地方与顾客见面。例如，您可以安排在全年第一季度的固定时间发布内容，以帮助客户将纳税季以及您处理纳税季的服务放在首位。

3.打造客户之旅，让纳税季轻松轻松每一次纳税季之旅都是一次客户之旅。毕竟，大多数人使用软件或会计服务来报税，也可能在纳税季使用其他产品或服务来组织财务信息。

无论你的金融品牌提供什么样的税务服务，为你的客户提供他们期望从品牌互动中获得的同样类型的无缝和个性化的客户旅程是至关重要的。借助由人工智能提供支持的数据洞察和营销自动化，您可以在客户开始税务季之旅之前为他们构建旅程，并在他们迈向税务日的个人旅程中个性化内容接触点。

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