猫logo设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的猫logo设计建立起品牌和客户之间的联系:
115岁的哈雷戴维森对适应快速变化和改变客户期望略知一二。受创始人创新和无畏方法的启发,哈雷戴维森正以新颖和足智多谋的方式为未来做准备,这些方式与客户一样真实可信。
哈雷戴维森营销和品牌希瑟马林谢克参加了我们与独立软件厂商合作伙伴推进合作制作的最新前沿网络广播。
做你的研究
当马林谢克在2014年第一次加入哈雷戴维森时,她从研究领域开始,与不熟悉该品牌的消费者一起工作。她发现的是对这个品牌在全世界所代表的东西的深深热爱和理解。但是,尽管该品牌的声誉,它仍然需要一种方式来推进其使命"建立全球下一代车手。"
今天马林谢克正在利用这项研究为品牌做准备,以便它能够转型并进入新的市场。"哈雷车手"的形象在过去20年里发生了巨大的变化,年轻一代不像他们的父母和祖父母那样熟悉自行车和赛车运动。但马伦谢克并不认为瞄准一个市场会忽视另一个市场,尤其是在一家如此以客户为导向的公司。通过与经销商和现有客户群直接合作,哈雷戴维森相信可以邀请新一代人参与进来,并以全新的方式谈论品牌。
"像哈雷戴维森这样在整个产品生命周期中真正与客户互动的制造商,可以成功应对当今的数字挑战,“推进营销副总裁米格尔塔姆说。"
以客户为中心开拓创新
马林谢克在哈雷戴维森工作了四年,她仍在学习和挑战自己,尤其是在公司涉足新市场并寻求转化新骑手的时候。从该公司与亚马逊的合作到明年推出电动现场连线摩托车等新产品,马林谢克优先考虑使用技术来增强客户体验,而不仅仅是展示一些"闪亮的新东西"。
"技术是促成因素。我们非常关注客户的需求,不仅是现在,还有未来。当我们思考技术时,我们会问这将如何帮助改善客户体验?"
观看完整的一集,了解为什么哈雷戴维森能够在数字时代开拓创新。
这一集是销售人员干劲十足女性系列的一部分StreamLeading Edge,Salesforce Live上的网络广播系列。
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