苹果logo设计图的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的苹果logo设计图建立起品牌和客户之间的联系:
伊万奥蒙德是5P咨询公司的首席执行官和创始人,该公司是一家业务转型咨询公司,旨在通过流程和技术提高业务生产率5便士咨询公司目前使用使用武力要素作为其客户关系管理解决方案。
我们与伊冯内坐在一起,听她讲述如何建立一个小企业的鼓舞人心的故事,了解她对其他企业家的建议,并了解她的企业如何通过Salesforce基础实现高增长。
问:生活是如何让你走向创业的?我在科技行业已经25年了。我是一个面向业务的技术人员,这基本上意味着我有金融和商业背景。然而,在我职业生涯的早期,我无意中成为了一名软件工程师。这导致了对数据和解决方案创新的热情。在为企业规模的组织工作了20年之后,我决定我需要改变。我经历了一些威胁生命的健康挑战——所有这些都是在照顾我的两个有着独特需求的儿子的时候。这一切的高潮真的让我停下来,反思我每天真正想做的事情以及和我一起做的人。
作为两个男孩(现在15岁和10岁)的母亲,我意识到我不想在我的职业生涯中一直旅行。我想在下午5点回家吃饭,这是他们教育和体育活动的一部分。我想去看我大儿子的橄榄球比赛和我小儿子的课堂实地考察。我只是想陪在他们身边,欣赏一些作为母亲的简单而美好的时刻,比如妈妈拼车。所以,我决定是时候去创造一个比我更伟大的目标了,一个我可以每天都去袖手旁观的目标。我想以此为跳板,创造一个环境,帮助像我一样的其他父母,在做他们真正热爱的事情的同时,花时间陪伴家人。
随着年龄的增长,看着生命在你眼前快速流逝,你开始意识到生命是多么珍贵和脆弱。这就是为什么,如果我不得不花时间在工作上,我决定用自己的方式去做。所以我成了一名企业家。
问:你是如何获得创业灵感的?我想创办一家不同类型的咨询公司;具体来说,这是一家专注于取悦客户并为我的团队提供自主环境的公司。我不希望我们的驱动因素是销售或产品利用率;我希望我们的司机是感性的、行动驱动的,例如:
你对你正在做的工作感觉良好吗?你对和你一起工作的团队感觉好吗?你对自己在客户解决方案中提供的价值感到满意吗?回馈的使命你觉得好吗?我们的团队以行动和结果为中心,有一个向客户提供透明度的框架,因此他们永远不必猜测他们的项目在哪里,或者他们的钱花在了哪里。我们与客户建立了一种合作文化,一直到交货。
此外,我希望我们开发的额外收入用于回馈社区,特别是那些负担不起的人(非营利组织)。
我做过各种各样的非营利工作,也领导过一些非营利组织,所以我看到了非营利组织产生影响有多难。你不能只凭激情来驱使人们。你需要一些商业专业知识和资金来帮助你扩展你的社会使命。我认为这是非营利部门的一个缺口。在我职业生涯的这个阶段,我喜欢帮助别人;5P咨询公司每季度向一家非营利组织提供无偿服务。
我的孩子、我的兄弟和我的生活都受益于这些美好的激情驱动的事业和组织,所以我真的很喜欢帮助这些非营利组织向前发展。
问:作为一名领导者,技术对你和你的整个组织有什么帮助?作为一个与各种规模的客户打交道的小企业主,我们的5P团队一直在寻找不适合所有人的技术。这就是为什么我喜欢Salesforce Essentials,Salesforce面向小型企业的客户关系管理.这是一个适合各种形状和规模的小型企业需求的平台,它的节奏让我们感觉像一个更大的企业级组织一样运行。
Salesforce基础对我的企业来说非常重要。它将我们的生产力提高了十倍,并为我们提供了一种经济高效的方式,让我们能够像小型企业那样运营大型组织。
我们的业务是独特的。我们职员中没有任何销售人员。我们的销售团队实际上被称为"设计到交付团队"每个人都有商业技术交付的背景。这意味着你在售前环境中遇到的人就是交付你的项目的人。
没有人受过销售培训。我们的挑战一直是让人们适应业务增长的心态。现在,随着Salesforce基础为我们的业务提供支持,我们已经为我们的业务取得了三项惊人的成就:
我们有一个流程。没有什么会在电子邮件中丢失,我们可以看到团队培养的每一种关系。这让我们可以加入进来,互相帮助,带来一些业务发展的节奏。我们有数