申请商标设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的申请商标设计建立起品牌和客户之间的联系:
听到加特纳宣布我们再次连续十年被评为客户关系管理客户参与中心魔法象限的领导者,我们感到非常激动。
我们认为我们连续十年被评为领导者的一个重要原因是我们的客户。
销售力量一直致力于以创新的方式与我们的客户建立联系。服务云为您提供了一种帮助客户的新方式。一个具有内置智能并与世界第一的客户关系管理平台相关联的产品。
我们将普通客户服务转变为提供令人惊叹的体验,让每个代理都能将世界上最苛刻的客户转变为公司最大的粉丝。这不仅仅是客户服务。这就是你如何将每一个接触点变成一个惊人的,难忘的,告诉你的朋友的体验。
在这份报告中,Gartner将销售力量视为领导者,我们被定位在执行能力最强、CRM客户参与中心愿景最完整的魔法象限中。
我们是开拓者,因为顾客是我们的向导。
销售力量不仅仅是一个客户关系管理软件提供商。我们是世界第一的客户服务平台,这与我们的客户息息相关。它们真正启发了我们如何制造和创新产品。我们所做的一切都是基于我们从客户那里听到的。因此,我们认为这是区别于其他产品的地方:
1.对集成技术的投资现在,公司可以将服务与业务的各个部分联系起来。因此,他们可以为每位客户提供更加个性化的体验,并建立持久的关系,将服务中心转变为增长引擎。
2.可扩展的解决方案我们继续扩展和提供应用程序和解决方案,这些应用程序和解决方案可以在客户现在可能使用的任何渠道上连接企业和客户,以及未来的任何渠道。
3.很容易开始开辟自己的道路从代理到经理、管理员到开发人员,trailFrom通过为每个级别提供指导学习路径,使学习服务云变得有趣而简单。我们的燃烧团队与客户合作,快速启动他们的销售力量集成,以更快、更轻松地实现他们最雄心勃勃的目标。
作为加特纳的领导者,我们深感自豪和荣幸。
销售力量建立在帮助每个客户成功的基础上。这就是赢得加特纳认可对我们如此重要的原因。这是激动人心的10年,我们期待着在下一个10年甚至更长的时间里,帮助企业以全新的方式与客户建立联系。
客户关系管理客户参与中心的加特纳魔力象限,迈克尔毛兹,布莱恩马努萨马,2018年5月16日
从2009年到2012年,Salesforce.com被定位为客户关系管理客户服务联络中心魔力象限的领导者,从2013年到2014年,销售队伍被列入Centerassalesforce.com CRM客户参与魔力象限。
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