视频logo的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的视频logo建立起品牌和客户之间的联系：
注：本文“视频logo”配图为本公司设计作品
你最近是否在线购买过电影票、支付过账单或更改过餐厅预订？从本质上来说，这些应用程序体验是一系列步骤或流程，即根据您的选择或答案引导您完成某项活动的连续流程。数字渠道正在推动比以往更多的基于流程的应用体验。如今，客户和员工期望这些体验是无缝的、个性化的和相互关联的。满足这些期望很难。这通常需要集成孤立的数据，构建复杂的逻辑，设计漂亮的用户界面，然后这些体验必须嵌入到每个接触点。这条路充满挑战，耗时，并且需要大量代码。很多时候，企业求助于手动管理客户参与，或者通过临时的、不连接的系统。结果呢？给客户带来令人沮丧的体验，成本高昂的延迟以及业务机会的丧失。我们都经历过。想一想，有一次你打电话给一家公司更新订单，却被转到了几个客户支持代理那里。也许你不得不重复几次，或者被搁置了几个小时。现在想想这应该是怎么发生的。你应该被安排到有正确信息的正确代理那里。或者，你应该能够在他们的应用程序或网站上轻松提出请求。
引入闪电流
这就是闪电流改变游戏的地方闪电流。是一种新的闪电平台服务，它使任何企业都能够创建流程自动化并将其扩展到任何客户或员工体验中。通过将低代码、拖放功能的强大功能应用于客户参与，闪电流为企业提供了一种创新的新方法来实现流程自动化的优势，包括减少客户等待时间、数字化业务工作流和提高团队生产力。现在任何人都可以以闪电般的速度声明性地构建和嵌入基于组件的流程。
闪电流融合了闪电平台的多项创新，包括：
闪电流组件。利用可重复使用的闪电组件来设计丰富的流屏幕和受指导的可视化流程。集成流程。通过平台事件、外部服务和本地操作协调工作流和第三方服务。流程驱动的应用程序。使用Lightning应用构建器和社区建设者将闪电流流程嵌入到每个客户和员工的应用体验中。
我们已经将闪电的力量加入到流动技术中。借助新的闪电流，您可以使用闪电组件创建受指导的可视化流程，并轻松地将它们添加到记录、应用程序、门户和控制台，从而实现对客户和员工的用户体验的完全控制闪电流。甚至可以通过外部服务、平台事件和本地操作将销售力量平台上运行的流程连接到任何其他平台或系统。现在，来自任何系统的事件都可以启动流，这些流可以跨任何系统连接，使适当的人能够在任何地方采取适当的行动，并让这些行动在任何地方协调流程。最后，流可以嵌入到任何地方—在整个应用程序的任何闪电页面上，无论是您的闪电控制台，还是桌面或移动设备的社区门户，都可以让您提供卓越的客户和员工体验。事实上，各行各业的开拓者已经在改变他们通过闪电流交付体验的方式。他们每月运行超过1800亿个流程！
几乎在每一个行业都有公司提供难以置信的闪电流体验的光辉例子。例如，全球领先的制药公司郡在看到客户因保险拒绝而无法配药后，转向了闪电流.这些患者有保单，但无法提供保险信息，因为传统的客户参与应用程序缺少数据输入字段。使用闪电流，夏尔的开发人员构建了一个新的引导式流程，以更好的数据质量确保保险接受，改善客户体验，并将成功的处方履行增加20%。
一家领先的医疗设备公司求助于闪电流来简化客户入职流程。该公司正在发展壮大，最近还收购了其他企业。这些收购的企业正在产生全新的客户。使用闪电流，这家医疗设备公司创建了一个受指导的可视化体验，允许新客户建立自己的帐户，并根据UnitedStatesPostalService美国邮政管理局验证邮寄地址，以确保数据的准确性闪电流。提供了客户想要的令人难以置信的体验，同时实现了工作自动化、简化了业务运营并提高了企业的工作效率。
但我们只是触及了表面。一家领先的零售商正在使用闪电流来管理和处理商品退货。一家制造公司正在使用闪电流进行保修管理。金融服务公司正在将闪电流用于争议解决和汽车保险索赔。这个清单还在继续。但最重要的是…你会用闪电流做什么？
闪电流是一个强有力的例子，说明了闪电平台如何协同工作，使我们的开拓者更加高效，并提供客户和员工喜欢的体验。它标志着销售力量向流程驱动型应用程序的重大转型的开始。
闪电流现已正式推出，包含在任何平台、销售云、服务云或社区云许可证中。准备好开始你的闪电之旅了吗？查看以下资源：
注：本文“视频logo”配图为本公司设计作品
