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近两年来,我有幸与销售力量受人尊敬的数字营销洞察总监乔尔的书共同主持了营销云计算(销售人员的营销播客)。
你可能会从乔尔在全球营销会议上的精彩演讲中了解他。或者作为凯蒂佩里粉丝俱乐部印第安纳波利斯分会的主席。
在直接营销和数字营销的前线工作了40年后乔尔将于七月退休。虽然我们作为营销人员会想念他每周出现在我们的耳机中的播客,以及他在营销活动中的会议,但我知道他的家人迫不及待地想花时间和他一起放松——今天,我很高兴分享乔尔40年营销生涯中的一些重要收获。
在这一集的云播中,我们回顾了约珥的职业生涯,了解了他所看到的数字营销增长,并听取了他对试图进入该行业的人和那些希望将其职业生涯提升到一个新水平的人的建议。
准备好迎接充满书生气的一集了吗?让我们学习一下约珥从定制出版物到数字营销再到销售力量的经历。
如果你还不是订阅者,可以看看苹果播客、Cloudcast、Google Play音乐或钉书机上的营销云。
听着:
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你应该订阅完整的剧集,但是这里有一些我和乔尔谈话的摘录。
1.要成为一名优秀的营销人员,你需要对销售有深刻的理解。
乔尔在伊利诺伊大学学习市场营销,他的导师吉姆埃文斯博士鼓励他的学生去实习,这使乔尔在威斯康星州一家名为约翰逊希尔出版社的定制出版公司找到了一份工作。他们从事为个别公司制作杂志的业务,你可以把这看作是内容营销的早期前身。
这份工作给乔尔留下了深刻的印象:"它让我直接接触到了真实的世界。我学会了如何销售,我学会了如何准备演示文稿,我还学会了如何向全国各地的观众进行演示。"
获得一些销售经验——即使你几年甚至几个月都没有做——是成为一名有效的营销人员的关键,因为你需要掌握销售人员用来达成交易的流程。
2.所有的营销都是直销。
乔尔选择在整个职业生涯中专注于直接的内部营销团队,而不是为多个客户在代理公司工作。"回顾过去,我认为我做出了正确的选择,因为我选择的道路是直接的,当我们在这个互联客户期望在购买过程的每个阶段都获得个性化体验的时代审视今天的营销时,所有营销都变得直接了。"
这并不是说代理机构和顾问不能提供直接营销服务。但是你的客户越多,你就越需要专注于提供直接和个性化的营销体验,而不是一般的营销体验。
3.利用公开演讲的优势。
在内部和外部做演示是大多数营销角色的一大部分。乔尔说,"我不认为你能成为一个有效的演讲者,如果你在上台之前,在你见到观众之前,在你开始体验他们对你演讲内容的反应之前没有一点紧张。"
那种焦虑感可以帮助你集中注意力,更加努力地准备,而不是自动驾驶。
4.每天来上班,思考如何为顾客做出有用的东西。
当谈到如何准备一个精彩的演讲、电子邮件营销活动或编辑日历时,乔尔有一个简单的建议:要有用。"成为有用的人是我做出的最大承诺之一,确保我写的任何东西,我在舞台上展示的任何东西都是真正有用的内容。"
如果你能把自己放在每天都在体验你公司产品和服务的人的位置上,你就知道你需要做什么才能成功。
5.尊重客户的数据高于一切。
当被问及他在职业生涯中学到的最大教训时,乔尔很快回答道:"任何直销人员可能犯的最大错误是不尊重消费者,不尊重你要求他或她提供的数据。"
如果你需要的话,你可以随时回去获取更多的数据,现在你也可以从其他数字来源获取这些信息。但最终乔尔说,"在数据库营销的早期,我学到的最大教训是少即是多。"
6.当要求数据时,要清楚你能提供什么作为回报。
如果你想从你的观众那里得到一些东西——数据或者许可——你需要提供一些有价值的东西作为回报。这些想法在赛斯戈丁的《许可营销》中得到了清晰有力的阐述,关键是,"如果你在寻求信息,你也有很大的责任用它来传递内容。"
数字时代对消费者的营销是以尊重为基础的。当然,正如