设计logo字体的设计目的在于代表企业或品牌的形象,良好的设计logo字体建立起品牌和客户之间的联系:
你是因为同事在松弛的上发布了链接才找到这篇文章的吗?如果是这样,你要感谢比尔麦克艾蒂斯,他帮助创造了营销信息,使松弛的成为发展最快的沟通工具之一马卡伊蒂斯。曾领导过一些企业对企业软件巨头的营销团队,包括Slack、Zendesk和销售队伍.他是一个数据驱动的营销领导者,也明白需要情感联系才能使活动成功。
我们很幸运地与猕猴炎坐下来谈论什么是成功的广告设计,营销团队如何使用指标来验证他们的工作,以及如何使用您的品牌来联系您的客户。
关于如何才能创造出优秀的广告设计,有很多观点。你经常说品牌是最重要的因素,为什么?我职业生涯的前十年是在企业对客户度过的,而后十年是在企业对企业方面。我发现企业对企业倾向于以非常不同的方式看待他们的活动。
在企业对企业中,重点通常是活动产生了多少销售线索。如果数字很高,那么活动就成功了。如果数字很低,那就是一场糟糕的竞选。对我来说重要的是——B2B还是B2C --我想建立一个品牌。我想让人们开心,我想唤起他们积极的情绪。
品牌如此重要,你如何追踪它对广告活动的影响?我从整体上看待竞选活动。你有所有的漏斗指标——销售线索、MQLs、渠道等——但也有一套关于辅助回忆、独立回忆、情感、声音份额、对话份额的品牌指标。我甚至认为,除此之外,还有一套关于净推介值C-SAT和理解力的经验指标.在确定什么是成功的活动时,我会尝试考虑所有这些因素。
你提到在松弛的的时候你有一个小技巧来获得对你的广告/设计想法的初步直觉反应。我在松弛的的捷径是,我有时会播放一段视频——比如一则新广告。我会把它给某人看,看他们是否笑了。如果他们笑了,他们笑了一点点,这就有机会成为一场好的竞选。如果他们只是看着它,没有任何反应,那么我们需要在这个想法上努力。
这是一个很好的快速知道你是否在正确的道路上的方法。你有过让你惊讶的竞选反应吗?我在销售力量的时候有一个很有趣的故事。这是在像松弛的这样的社交工具在工作场所普遍存在之前。马克(贝尼奥夫)真的走在了他的时代的前面,他曾经说过,销售人员需要将自己定义为社会企业。这真是一个很酷的提议。这是一个分析师会喜欢的理由。我们就像是,嗯,我不知道,但是好吧。
所以我们把主页改成了"销售力量,社会企业"接下来的几周过去了,我们看到我们的领先优势下降了。我们对一群新来的潜在客户进行了调查,我记得问他们对销售力量的看法。他们的回答大致是"他们必须为非营利组织开发软件,而我不是非营利组织,所以这与我无关"。我们有数据能够表明,尽管这听起来很酷,但我们想要的潜在客户并不理解它。
你在那个例子中提出数据很有意思,因为你也对广告中情感联系的重要性充满热情。你有没有发现企业对企业和企业对客户团队处理这个问题的方式不同?企业对企业是艰难的,因为我认为人们正在演变他们对什么是成功的活动的看法。我发现企业对企业的另一件事是,似乎有一种误解,如果你在B2B,你需要真正无菌和干燥,穿西装,使用花哨的缩写词。
无论你是在企业对客户还是B2B,你的客户只是人。如果顾客对活动有强烈的情感联系,他们更有可能购买。他们更有可能推荐你。从长远来看,他们更有可能作为客户与你在一起。
轻松愉快的运动
视频仍然是广告的主要渠道,但企业对客户营销人员比企业对企业营销人员更多地使用视频。你有什么想法?一般来说,B2B营销人员往往不太擅长视频,因为它可能会令人害怕,而且很难做好。你会看到企业对企业营销人员默认使用更经典的方法,不需要同样的承诺和负担。我认为企业对客户在历史上更多地以视频为中心,因为他们了解情感联系以及它对品牌的影响。
松弛的是由员工而非信息技术带入许多工作场所的工具之一。作为一个企业对企业产品,你是如何利用这个品牌来建立联系的?我们在松弛的花了很多时间谈论我们写作时的价值观——谦虚、有同理心和礼貌,以及异想天开。
如果你曾经使用过懈怠,下次你的移动应用更新时看看发布说明,它们真的很有趣。他们和其他人不一样。可能没有人会读它,但这是一个分享这些价值观的好机会。
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