本文将从提高顾客留存率、增加新顾客数量、提升店铺知名度、提高销售额四个方面,详细阐述「咖啡厅营销活动方案」的6个步骤,教你轻松吸引顾客。
1.1 提供会员卡的优惠福利
会员卡是提高顾客留存率的一种有效方式,其具备内容丰富、福利优惠丰厚等特点,吸引顾客长期购买咖啡、点心等品类商品。
1.2 建立顾客档案库
建立顾客档案库,整理顾客信息,对顾客进行个性化服务,针对不同的消费者制定不同的优惠政策,例如生日特别优惠等,留住他们。
1.3 提供上门服务
提供上门服务,例如预约定制化服务、配送等,方便顾客,在疫情期间尤其重要。
2.1 社交媒体营销
通过推广、朋友转发等方式分享营销内容。针对不同的市场目标,咖啡店可采用不同的社交平台,例如抖音、快手等短视频社交App,适合年轻消费人群的口味。
2.2 定期开展活动
定期开展各类活动,例如:促销活动、打卡活动、特价活动等,在吸引新顾客的同时,也提高了老顾客的满意度。
2.3 利用外部资源
可以利用和各类品牌、公司等进行合作,开展外部资源营销,达到拉新效果。
3.1 举办咖啡品鉴会
可以邀请知名咖啡师、行业大咖等进行线下实物认证,提升咖啡店知名度。
3.2 推出特色商品
推出一些特色口味的咖啡和饮品,特色食品会吸引更多顾客前来尝试,利用自身特点来提升品牌知名度。
3.3 精心制作营销宣传图文
咖啡厅应利用各种渠道,精心制作宣传图文,以各种营销手段紧密结合线上线下推广,用图文打造口碑品牌。
4.1 电子商务平台以及网络销售
除了线下店铺之外,咖啡店也应该开拓电子商务平台,同时也可以利用网络销售一些经过包装设计的咖啡豆礼品等等来提高销售额。
4.2 推出会员卡金融产品
会员卡金融产品全年无息还款,同时增加一些以咖啡产业链为主的定期理财产品。
4.3 推出组合套餐
推出组合套餐包括多个产品,能够实现更多寻常消费者的需求的满足,并且附带一些优惠促销活动。
通过本文提供的咖啡厅营销方案,可以有效地提高咖啡店的留存率、增加新顾客数量、提升店铺知名度以及提高销售额。
除了以上提出的六大营销方案之外,各咖啡店还需根据不同的市场需求和消费者的实际情况进行差异化升级,促进品牌力度的增强。
以上咖啡厅营销活动方案精彩介绍完,以下为上海vi设计公司部分案例:
咖啡厅营销活动方案配图为上海vi设计公司作品
本文关键词:咖啡厅营销活动方案