随着移动互联网的发展,电商已经成为一种新兴的购物方式,对于电商app的用户体验有着越来越高的要求。如何在设计电商app时打造用户喜爱和便捷的购物体验呢?本文将从4个方面为您详细阐述电商app设计中的关键要素。
好的界面设计能够吸引用户的眼球,并提高用户体验。设计师在为电商app设计界面时,应该尽可能地符合用户的心理和使用习惯,例如设置直观易懂的导航栏、页面风格一致、按钮易于使用、色彩鲜艳等等。特别是百货电商类app,懒人式的块状任务栏目是用户较为喜欢的。
同时,在设计过程中应注重简洁。电商app中,简洁是一种美。由于商品种类繁多,过于复杂的界面反而会混淆用户的视线,影响用户的购物体验。因此,设计师应注重简单化,让用户在第一时间看到自己最想要的信息。
在界面设计中,一般采用“单一页面+多层级”的设计思路。即每个页面功能要单一明显,也要保证整个app的功能和路径明了易懂。如果某个页面的功能难以表现出来,建议尝试删去或者重新设计。
页面交互是指用户与页面之间的互动。正确的页面交互设计能够有效地加强用户与app之间的互动体验,并让用户更好地了解产品信息。在电商app中,设计师应该注重以下几个方面:
1、商品信息展示:商品信息是用户最关心的,那么,为什么不将商品信息放在用户点击最频繁的位置?公开透明的展示商品信息,让用户可以方便快捷地了解该商品,提高点击率和转化率。
2、评价功能:在电商app中,评价功能是重要的社交工具。评论区大家可以在这里分享使用心得或者吐槽,方便消费者更了解产品的使用情况。同时也能为商家收集有效的用户反馈,增加交互性。
3、加入购物车、结算、支付等,必须具有明显的指向性,让用户一目了然。理想情况下,不要设置太多操作阶段,如果不得不加,也要尽量让按钮颜色鲜明,形状突出,方便用户点击。
产品分类是电商app的一个重要组成部分。分类要充分考虑消费者的购物习惯,尽量整合重点商品或热门商品,考虑顾客购买商品的路径。这有助于顾客更快地找到自己需要的商品,有利于销量提升。
分类要有层次感,如果全部丢到一个页面,用户会觉得很乱、很难选择要购买的商品。因此,分类要有一定的分级,让顾客能迅速找到自己想要的商品,而不是像在淘宝上寻宝一样费劲。如果深度分类超过3级以上,就不建议在分类栏中显示,可以通过搜索来获取。
同时建议商品展示顺序可以通过属于同一分类的热门商品或者最新上架商品进行排序,这能有效地提高用户的购买积极性。另外,商品分类也要考虑到搜索引擎的筛选方式,并在检索区中保证各种条件的筛选方式。
优化体验是考虑到用户在使用电商app时,遇到各种问题,如网络延迟、操作出错、信息缺失等问题的解决性方案。同时,如何起到多个维度的提高认知度,不重复造轮子,精简流程,提升用户的购物体验?
1、使用流程优化:优化体验的最关键环节就是流程体验,要充分考虑到用户的心理,避免不必要的操作流程,减少用户等待时间。
2、快速响应、准确服务:当用户提交信息或者需要获得相应帮助时,电商app应该立即回应,满足用户的实时预期。同时,强大而准确的服务也是电商应用一个突破的点。
3、自动填充:电商app应该支持自动填充,以简化顾客的填写信息时间,当客户输入信息时可以自动填充,一键注册,无需重复填写,更加快捷省时。
设计好的电商app应该兼顾界面设计、页面交互、产品分类和优化体验。在考虑上述方面的同时,还需要注重流程简化、用户体验的思想。只有不断结合用户反馈进行实际测试,并进行不断地调整和改进,才能让用户获得更好的购物体验。
以上电商app设计精彩介绍完,以下为上海vi设计公司部分案例:
电商app设计配图为上海vi设计公司作品
本文关键词:电商app设计