对于设计师来说，在眨眼之内抓住某人的兴趣并传达重要信息似乎是一项不可能完成的任务。幸运的是，正如神经科学可以帮助我们诊断问题一样，它也可以揭示通用的解决方案和最佳实践。以下是从神经科学用户体验研究中汲取的一些一般经验教训，设计师在设计数字产品时可以借鉴这些经验教训。

设计心理学技巧#1：使其易于识别

每个人在访问网站或应用程序时都会对其外观有所期待。保持接近这一期望有助于设计师从即时的、潜意识的决策中受益。

打开您的应用程序或网站的人想知道 a) 这是否有我正在寻找的内容； b) 这质量高吗？保持设计简单，将品牌、服务和产品放在最前面和中心位置，可以帮助人们定位自己。

将某些信息放在前面和中心意味着防止其他信息排挤它。整理设计与重新排列组件一样重要。

您会注意到科技公司正在转向更简单、不那么拥挤的界面。这些极简设计在任务完成方面优于更复杂的设计，并且视觉清晰度被证明会影响线上和线下的购买决策。

科学证明，视觉上简单、干净的设计效果更好。懒惰的大脑可以立即掌握网站的目的并了解要采取什么行动。喧闹与平静。谷歌优化了他们的网站，以吸引用户的注意力到他们的标志上，并鼓励与搜索框的互动。

设计心理学技巧#2：指出即将发生的事情

让某人为即将到来的信息或交互做好准备，可以提高用户理解新信息和对新信息做出反应的能力。您可以让人们期待诸如 UI 元素、某些交互或流程中的时间安排之类的事情。

例如，Yelp 使用附加屏幕来提醒用户他们要离开 Yelp 去访问第三方网站。附加上下文有助于向用户发出信号，期望新的设计和信息架构。

启动是一把双刃剑。您无意传达的信息仍然会影响决策。例如，如果您的摄影公司只展示婴儿的照片，人们可能会错误地认为您只为婴儿客户提供服务。

设计心理学技巧#3：为懒惰的读者进行组织

眼球追踪研究能够跟踪一个人与产品互动时的目光。他们可以制作热图来显示专注于屏幕某一部分的时间长度，或者显示眼睛如何在页面上跳转的地图。

我们知道，在各个行业和应用程序类型中，大脑通常会以 F 模式（或 E 模式）扫描信息。用户查看顶部的信息，向右阅读，然后向下扫描页面以查找相关信息或图标。

打破 F 模式（例如，将重要信息放在右下角）将使查找变得更加困难。

驯服你的文字

根据Nielsen Norman对 45,237 次页面浏览量的研究，人们只阅读了页面上大约 20% 的文本。更糟糕的是，在内容较多的网站上，每增加 100 个字的文本，人们只能多花大约 4 秒的时间。

在人们不再逐字阅读的世界中，尼尔森·诺曼对可扫描文本采用了以下准则。

• 突出显示的关键字
• 有意义的副标题
• 项目符号列表
• 每段一个想法
• 倒金字塔风格——从结论开始
• 字数是传统写作的一半（或更少）

使用流行色彩和对比度

文本组织和位置并不是设计中唯一重要的因素。颜色理论、权重和对比度可用于引导用户注意力。

NASA 的驾驶舱设计团队使用亮度（或设计的感知亮度）来帮助管理飞行员在充满竞争信息的区域中的注意力。驾驶舱设计团队使用颜色和对比度来突出最重要的元素。

亮度和对比度可在您的产品中用于突出或淡化特定信息，但它最常在按钮或号召性用语设计中引用。正如您在下面的红色示例按钮中看到的，虽然左上角的按钮饱和度最高，但它“感觉”最亮，因为对比度最高。

对比度和亮度只是第一步。色彩理论建议通过 60% 的时间使用主色、30% 的次要颜色和 10% 的强调色来平衡产品的颜色。这种分解与吸引眼球背后的神经科学是一致的。因为强调色使用最少，所以最吸引眼球。

正如使用明亮的颜色可以吸引眼球一样，使用更柔和的颜色可以帮助用户确定哪些信息是次要的或不太重要的。例如，大多数网站使用更中性颜色的页脚区域来显示与页面上其他信息的分离。设计者取消优先级的任何功能或信息都可以帮助用户直接关注最重要的交互或信息。

设计心理学技巧#4：直觉检查

幸运的是，您不需要花费数千美元的眼球追踪软件或脑电图来判断设计是否有效。

5 秒测试是一个强大的工具，可以确定您的设计是否可以立即理解。

在5 秒测试中，参与者查看网站或应用程序 5 秒，然后回答有关主题和设计的问题。由于无法回顾图像，参与者给出了他们的“印象”——参与者假设的是产品的目的和功能，以及他们会做什么或他们会在哪里寻找下一步。

你的产品可能拥有用户想要的所有功能，但如果懒惰、热爱模式的大脑无法立即掌握这一点，它就会继续前进。

设计师是“读心者”

随着我们对设计心理学、大脑和感知的了解越来越多，整个行业的设计规范将继续发生变化。连接线是数据——随着神经科学和认知研究方法的改进，可用于用户体验设计的数据的类型和质量也会随之提高。出色的用户体验设计不是魔法，而是科学。