美丽、标志性、引人注目——任何组织都想用这些词来描述他们的标志，但实用、持久或一致呢？如果你的品牌是一座冰山，那么你的标志只是冰山一角——每个伟大标志的表面之下都是一个伟大的品牌故事、品牌声音、影响外观和感觉的关键属性，以及品牌存在的一套强有力的规则。 虽然创建完美徽标没有神奇的公式，但我们在 PHOS 花了十年时间来完善我们的流程，以便我们能够将组织的本质提炼成一种不仅美观而且实用的视觉语言。让我们看看我们最近的客户之一 Tenzing Financial Advisors，作为我们从不存在的品牌到具有品牌方向的新徽标的五步流程的示例。

第一步：事实调查

我们的第一步是深入了解组织的内容、方式和原因。通常，我们会发现一个“灵丹妙药”：传达品牌独特故事的东西——代表企业是谁的形象。

在早期的谈话中，丹增金融顾问公司的首席执行官杰里（Jerry）用自己作为客户的“夏尔巴人”来比喻，承担着他们的财务负担。这不仅影响了我们对Tenzing（以Tenzing Norgay命名）这个名字的选择，也影响了标志的最终图像。

我们提出的一些问题有助于我们深入了解客户：

• 您最好的客户故事是什么？
• 如果您必须使用一张照片而不说话来解释您的业务，那么这张照片会是什么？
• 客户问题的根本原因是什么？

第二步：阐明品牌故事

在提出一系列有意的问题后，轮到我们作为设计师来分析我们直接从客户那里听到的内容。这是一个逻辑检查，以确保我们与客户处于同一页面上，并帮助我们开始提炼品牌。所有这些都是我们进入徽标本身开发之前的重要步骤。

在此步骤中，我们以三个主要可交付成果的形式向客户提供这些信息：

1. 品牌叙事

这就是我们试图讲述的公司品牌故事。它由几个关键信息组成：

• 你为谁服务
• 您为他们提供服务的地理区域
• 简单描述您为他们所做的事情
• 是什么让您的服务独一无二
• 为您的客户带来情感回报

品牌叙述旨在简洁地总结您的业务以及您的独特定位。

看看我们为 Tenzing Financial Advisors 开发的品牌叙述：

Tenzing Financial Advisors 是一家在奥卡拉运营的全方位服务经纪公司，在 24 个州获得许可。我们通过制定长期计划帮助本地和国际客户实现其财务目标。我们致力于通过消除流程的复杂性并对您作为客户进行教育，消除您必须拥有财富才能拥有财务顾问的耻辱。

与我们合作不仅仅是一项金融交易，更是一种建立在信任基础上的关系。我们努力确保您了解我们的流程和解决方案。即使您拥有的只是一点点，对我们来说也意义重大。当您与丹增财务顾问合作时，您可以确信您找到的财务顾问更关心消除您的压力和解决您的问题，而不是我们自己的底线。

2. 品牌声音

我们有自己的故事，但现在我们需要知道如何讲述它。第一步是定义我们讲述故事的声音。在 PHOS 的事实调查过程中，我们使用多种工具来发现与组织最密切相关的属性。这些属性帮助我们建立品牌声音。

以下是丹增财务顾问开发的品牌声音：

丹增财务顾问的声音是明智且值得信赖的向导。它是真诚的、相关的、尊重的。尽管我们是一家卓有成效的组织，提供一流的服务，但我们的语气仍然是谦虚和平易近人的。

3、品牌属性

我们有一个故事，有一个声音可以讲述它，现在，我们需要开始定义品牌的外观和感觉。品牌属性是定义您的品牌并将其与竞争对手区分开来的描述性品质。当人们看到您的徽标或访问您的网站时，您希望他们有什么感觉？

美学在传达品牌属性方面起着至关重要的作用，这就是为什么建立清晰的视觉识别至关重要。通过一系列“这个不是那个”的陈述，我们可以为每个属性定义一个唯一的范围。

丹增财务顾问的品牌属性如下：

1. 一流但不正式
2. 有趣但不傻
3. 平易近人但不标准化

这些特质体现了丹增提供的令人难以置信的服务以及他们领导客户的相关方式。例如，这些属性可以体现在一个精心制作的品牌中，该品牌拥有温暖而大胆的色彩和现代而专业的版式。

第三步：情绪板

大多数人认为徽标开发过程实际上是从情绪板开始的。前两个步骤是优秀标志设计和优秀标志设计之间的区别。如果没有我们从事实调查和澄清中收集到的信息，我们怎么能希望创建一个完美包含该组织的品牌呢？当谈到标志设计时，最好不要猜测。

情绪板是唤起某种风格或概念的视觉材料的集合。这些视觉元素可以包括颜色、徽标、图像、摄影和排版样式等。我们通常会向客户展示其中三个情绪板。每一个都传达了不同的品牌外观和感觉，并进一步推进了我们探索客户希望他们的业务或组织如何被感知的过程。

我们向 Tenzing 团队提供了以下三个情绪板：

在这里，我们可以看到从非常现代和年轻的到更传统的，最后到更现代和企业化的范围。与 Tenzing 团队讨论后，他们被方向三所吸引，但又吸收了其他两个情绪板的元素。带有大胆色彩的蓝色调色板、干净的无衬线字体以及多种徽标标记选项，包括山和基于字母的图标。

第四步：标志开发

情绪板批准后，标志开发才真正开始。设计师是时候开始充分充实品牌的视觉形象了。至此，我们已经确定了品牌的外观和感觉以及我们想要讲述的故事。然后，我们将围绕不同的图像和版式处理来追求我们想要探索的徽标的几个方向。

一旦我们有了一组八到十五个徽标，我们确信它们能够很好地为客户服务，我们就会将其开放给跨职能的内部团队。在我们的会议中，我们从品牌的客户、属性和行业的角度审查了第一组徽标。经过这次审查，收集反馈，进行更改，这十五个概念减少到三到五个。

通常在 PHOS，设计师会花费四十到六十个小时探索不同的徽标方向、迭代和完善概念。

在审查标志设计时，客户能够想象它在各种情况和背景下如何工作是至关重要的。每个徽标概念都以不同的颜色变化显示，并呈现在标牌、服装或其他材料的高保真模型上。

第五步：最终确定和包装

与情绪板过程类似，每个概念都会被提出，但我们然后让客户完全拒绝一个。然后开放其他概念进行讨论，目标是选择一个在会议结束时最终确定。

这是我们向丹增财务顾问团队展示的四个标志。这些概念中的任何一个都可以很好地服务于 Tenzing 团队。在我们的指导下，决定由他们决定：

在意识到风格化的文字标记不是他们想要的方向后，丹增团队立即放弃了选项一。接下来，选项二被取消，因为该图标是他们最不喜欢的。最终选择了方案三，但他们表示不喜欢全大写字体。考虑到这一点，我们进行了编辑，引入了选项四中的版式风格，以完善最终的徽标：

徽标的图标由交叉的字母 T 组成；它也是拉着登山者上山的手的抽象表现。字体的大胆和现代感抵消了更具企业气息的蓝色。与蓝色形成进一步对比的是强烈的橙色，它为图标的向上运动提供能量。回到丹增的品牌属性，这个标志传达的是一流但不正式、有趣但不愚蠢、平易近人但不标准化。

一旦我们收到徽标的最终批准，就会使用以下资源创建徽标包：

• 徽标文件：适用于所有有用文件格式的印刷版和数字版
• 社交媒体包：该组织所在的所有社交媒体平台的个人资料照片和封面照片
• 宣传材料：这可以包括传单、名片等。
• 品牌指南：包含版式、调色板和徽标使用等关键品牌规则的数字手册。

就这样，从一个不存在的品牌到一个具有既定品牌方向的新标志。毫无疑问，您的徽标很重要，但它确实是品牌推广过程中的锦上添花。任何徽标都可能看起来不错，但要使该徽标成为品牌系统的一部分并真实地代表您的组织及其团队的独特之处，您必须采取正确的基础步骤。遵循流程，了解你的故事，以及你想如何讲述它——只有这样你才能打造一个卓越的品牌。

使用 PHOS 扩大您的品牌

《福布斯》杂志主编史蒂夫·福布斯曾说过：“你的品牌是你在企业中可以做出的最重要的投资。”如果您准备好发现您的真实品牌并塑造它在更广阔的世界中的认知方式，那么我们希望您能给我们机会与您一起投资这一过程。在过去的十年里， PHOS 将我们的品牌流程发展成为一种我们真正引以为傲的有意体验。如果您有兴趣与我们合作开展徽标设计项目，请在线与我们联系。